什么是 Poly.AI
PolyAI 最新更新：PolyAI 通过其前沿的移动应用继续革新客户互动，该应用允许用户创建并参与高度个性化的 AI 角色，这些角色具有真实的声音和独特的个性。该应用提供了丰富的预设角色选择和自定义角色的能力，使用户能够将他们的想象对话带入生活。最近的发展进一步巩固了 PolyAI 在语音 AI 解决方案领域的领导地位。2024 年 11 月，公司举办了 VOX 2024: Horizons 虚拟峰会，行业领导者讨论了 AI 在联络中心的变革影响，并分享了成功的 AI 采用策略。此外，PolyAI 在 C 轮融资中筹集了 5000 万美元，使其总融资额超过 1.2 亿美元，估值接近 5 亿美元。这笔资金将支持语音技术的持续创新，提升用户体验并扩展功能。随着 PolyAI 旨在未来五年内管理超过一半的自动化客户服务电话，其进步有望重新定义企业通过引人入胜、逼真的 AI 互动与客户连接的方式。
Poly.AI 是如何工作的？
Poly.AI 利用先进的 AI 技术生成与用户创建或预设角色的逼真对话。用户可以定制 AI 伙伴的各个方面，从外貌到个性特征和背景故事。该应用的自然语言处理能力使 AI 角色能够进行上下文感知、流畅的对话，并根据用户输入进行调整。此外，Poly.AI 还具有角色社交媒体系统，用户可以分享自己的创作并与他人创建的角色互动。该应用还提供特殊活动专属角色，以保持体验的新鲜和令人兴奋。
Poly.AI 的优势
Poly.AI 为用户提供了一种独特且沉浸式的探索创造力、故事讲述和个人联系的方式。它提供娱乐、陪伴，甚至提供语言学习或作业帮助等实用协助。该应用的灵活性使用户可以根据自己的特定兴趣和需求定制体验。无论是寻求创意出口、虚拟朋友，还是自我表达的工具，Poly.AI 的多样化功能都能满足广泛用户的愿望。免费使用模式和持续更新确保用户可以持续访问前沿的 AI 交互技术。
Poly.AI 月度流量趋势
Poly.AI 在上个月实现了327K 访问量，增长率达到26.2%。Agent Studio 的推出（这是一个以语音为主的全渠道平台，具有增强的座席控制和自助服务功能）可能促进了这一增长。该新平台的安全功能和用户反馈机制旨在提高客户满意度和运营效率。
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