Fonada Communication Platform as a Service Come Usare
Fonada è un fornitore di piattaforme di comunicazione come servizio (CPaaS) di nuova generazione che offre soluzioni basate su cloud per voce, messaggistica, IA e API per aiutare le aziende a connettersi con i clienti e crescere.
Visualizza AltroCome usare Fonada Communication Platform as a Service
Registrati per un account: Visita il sito web di Fonada e registrati per un account di prova gratuito per accedere alla loro piattaforma CPaaS.
Scegli i tuoi canali di comunicazione: Seleziona quali canali di comunicazione desideri utilizzare, come voce, SMS, WhatsApp, messaggistica RCS, ecc.
Configura il tuo contact center cloud: Configura il tuo contact center basato su cloud utilizzando la piattaforma di Fonada, inclusi i menu IVR, il routing delle chiamate, ecc.
Integra le API: Utilizza le API di Fonada per integrare le capacità di comunicazione nelle tue applicazioni e sistemi esistenti.
Crea flussi di lavoro automatizzati: Imposta flussi di lavoro di comunicazione automatizzati per cose come promemoria di appuntamenti, aggiornamenti sugli ordini, ecc.
Abilita funzionalità potenziate dall'IA: Implementa chatbot IA, voicebot, analisi vocali e altre capacità IA per migliorare il coinvolgimento dei clienti.
Configura la messaggistica omnicanale: Imposta la messaggistica omnicanale per comunicare con i clienti attraverso più canali senza soluzione di continuità.
Personalizza e brandizza: Personalizza l'aspetto e la sensazione delle comunicazioni per adattarle al tuo marchio.
Monitora le analisi: Utilizza gli strumenti di analisi di Fonada per monitorare le prestazioni e ottenere informazioni sulle tue comunicazioni.
Scala secondo necessità: Sfrutta la piattaforma cloud di Fonada per scalare facilmente le tue capacità di comunicazione man mano che la tua azienda cresce.
FAQ su Fonada Communication Platform as a Service
Fonada offre una gamma di servizi di telefonia cloud tra cui IVR, Call Center Cloud, SMS e messaggistica RCS, Chiamate in uscita (OBD), Chiamate in uscita automatizzate, integrazione dell'API WhatsApp Business, chatbot e voicebot alimentati da AI, analisi del parlato e altro ancora.
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