Document360 Come Usare
Document360 è un software di base di conoscenza alimentato dall'IA che consente alle organizzazioni di creare, gestire e condividere documentazione self-service per clienti e team interni.
Visualizza AltroCome usare Document360
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Crea un nuovo progetto: Una volta effettuato l'accesso, crea un nuovo progetto di base di conoscenza dalla dashboard
Imposta la struttura della tua base di conoscenza: Utilizza il gestore delle categorie per creare una gerarchia di categorie e sottocategorie per i tuoi contenuti
Scrivi e pubblica articoli: Utilizza l'editor WYSIWYG o Markdown per scrivere articoli e pubblicarli nelle categorie appropriate
Personalizza l'aspetto: Utilizza il costruttore di siti per personalizzare il branding, i colori e il layout della tua base di conoscenza pubblica
Configura accesso e permessi: Imposta ruoli e permessi degli utenti per controllare chi può visualizzare e modificare i contenuti
Abilita la funzionalità di ricerca: Configura le impostazioni di ricerca per abilitare una ricerca rapida e accurata dei contenuti della tua base di conoscenza
Imposta analisi: Abilita le analisi per monitorare l'uso, gli articoli popolari, i termini di ricerca e altre metriche
Integra con altri strumenti: Collega Document360 ai tuoi altri strumenti aziendali come Zendesk, Intercom, Slack ecc.
Lancia la tua base di conoscenza: Una volta che tutto è impostato, pubblica la tua base di conoscenza e condividi l'URL con i tuoi utenti
FAQ di Document360
Document360 è una piattaforma software per la gestione della conoscenza alimentata dall'IA che consente alle organizzazioni di costruire, condividere e gestire basi di conoscenza, documentazione online, manuali utente e procedure operative standard (SOP). Fornisce funzionalità sia per i creatori di contenuti (editor, scrittori, revisori) che per gli utenti finali (clienti, dipendenti).
Tendenze del traffico mensile di Document360
Document360 ha registrato un aumento del 1,6% nelle visite, raggiungendo quota 221K. Il recente webinar sull'ottimizzazione dei flussi di lavoro della documentazione software ha probabilmente contribuito a questa crescita mostrando le capacità e i miglioramenti della piattaforma.
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