Voiceflow Introduction

Voiceflow adalah platform kolaboratif untuk tim merancang, mengembangkan, dan menerapkan pengalaman percakapan bertenaga AI dan otomatisasi dukungan pelanggan secara besar-besaran.
Lihat Lebih Banyak

Apa itu Voiceflow

Voiceflow adalah platform tingkat perusahaan yang memungkinkan tim produk untuk membangun, mengelola, dan menerapkan agen AI untuk mengotomatiskan pengalaman pelanggan. Ini menyediakan pembangun visual, alat alur kerja, dan API pengembang untuk membuat agen AI percakapan canggih untuk setiap kasus penggunaan. Voiceflow memungkinkan tim untuk merancang alur percakapan secara kolaboratif, mengintegrasikan dengan berbagai model AI dan layanan pihak ketiga, serta meluncurkan agen di berbagai saluran.

Bagaimana cara kerja Voiceflow?

Voiceflow menyediakan kanvas visual di mana tim dapat merancang alur percakapan menggunakan blok seret dan lepas. Platform ini mencakup Basis Pengetahuan untuk mengimpor data untuk melatih agen, Pembangun Alur Kerja untuk membuat tugas multi-langkah, dan Sistem Manajemen Data untuk mengelola prompt, respons, dan niat secara terpusat. Pengembang dapat memperluas fungsionalitas menggunakan JavaScript kustom, integrasi API, dan platform pengembang Voiceflow. Platform ini tidak bergantung pada model tertentu, memungkinkan tim untuk menggunakan berbagai model AI. Agen dapat diuji, diiterasi, dan diterapkan ke saluran web, seluler, atau kustom menggunakan API Voiceflow.

Manfaat dari Voiceflow

Voiceflow mempercepat pengembangan agen AI dengan menyediakan lingkungan kolaboratif tanpa kode/rendah kode yang cocok untuk desainer dan pengembang. Ini menawarkan keamanan dan skalabilitas tingkat perusahaan untuk mengelola agen di seluruh organisasi. Fleksibilitas platform memungkinkan tim untuk menyesuaikan dan mengintegrasikan agen dengan sistem yang ada. Komunitas dan sumber daya Voiceflow, termasuk template dan dukungan ahli, membantu tim memulai dengan cepat. Dengan memungkinkan prototyping dan penerapan agen AI yang cepat, Voiceflow membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan, mengotomatiskan dukungan, dan mendorong efisiensi di berbagai kasus penggunaan.

Tren Traffic Bulanan Voiceflow

Voiceflow mengalami penurunan sebesar 1,4% dalam jumlah kunjungan, dengan 10.014 kunjungan lebih sedikit di bulan terakhir. Tanpa adanya pembaruan produk yang signifikan atau aktivitas pasar yang menonjol pada November 2024, penurunan ini mungkin mencerminkan fluktuasi pasar yang normal atau meningkatnya persaingan dari platform seperti Dialogflow.

Lihat riwayat traffic

Alat AI Terbaru Serupa dengan Voiceflow

Advanced Voice
Advanced Voice
Advanced Voice adalah fitur interaksi suara mutakhir dari ChatGPT yang memungkinkan percakapan suara alami secara waktu nyata dengan instruksi kustom, berbagai opsi suara, dan aksen yang ditingkatkan untuk komunikasi manusia-AI yang mulus.
Vagent
Vagent
Vagent adalah antarmuka suara ringan yang memungkinkan pengguna berinteraksi dengan agen AI kustom melalui perintah suara, memberikan cara yang alami dan intuitif untuk mengontrol otomatisasi dengan dukungan untuk 60+ bahasa.
Vapify
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.
Wedding Speech Genie
Wedding Speech Genie
Wedding Speech Genie adalah platform bertenaga AI yang membuat pidato pernikahan yang dipersonalisasi dalam hitungan menit dengan menghasilkan 3 versi kustom berdasarkan input Anda, membantu pembicara menyampaikan toast yang berkesan untuk setiap peran pernikahan.