Productlane Howto
Productlane adalah platform manajemen umpan balik pelanggan dan dukungan yang komprehensif yang dibangun di atas Linear yang menggabungkan pengumpulan umpan balik pengguna, fitur dukungan, dan manajemen peta jalan untuk membantu perusahaan B2B SaaS membangun produk yang lebih baik.
Lihat Lebih BanyakCara Menggunakan Productlane
Daftar untuk Productlane: Buat akun Productlane gratis di productlane.com
Sambungkan Linear: Sambungkan akun Linear Anda dengan memberikan akses API baca/tulis kepada Productlane melalui pengaturan API Linear
Atur saluran umpan balik: Konfigurasikan sumber umpan balik Anda dengan menghubungkan email, Slack, Hubspot, atau saluran lain melalui integrasi
Pasang widget: Sisipkan widget Productlane di aplikasi Anda untuk mengumpulkan umpan balik, menangani permintaan dukungan, dan membagikan catatan perubahan
Atur portal pelanggan Anda: Buat peta jalan publik Anda, portal dukungan, dan halaman catatan perubahan untuk dibagikan dengan pelanggan
Pasang ekstensi Chrome: Tambahkan ekstensi Chrome 'Kirim ke Productlane' untuk menangkap umpan balik dari halaman web mana pun dengan menyoroti teks
Konfigurasi rekaman pengguna: Atur kemampuan rekaman panggilan menggunakan perekam bawaan Productlane atau unggah rekaman yang ada
Tambahkan anggota tim: Undang anggota tim sebagai editor (berbayar) atau pemirsa (gratis) untuk berkolaborasi dalam umpan balik
Mulai memproses umpan balik: Mulai mengumpulkan dan mengorganisir umpan balik, menghubungkannya ke masalah/proyek Linear, dan menutup umpan balik dengan pelanggan
Pantau dan tanggapi: Gunakan kotak masuk bersama untuk menangani permintaan dukungan, mempertahankan kotak masuk nol, dan menjaga pelanggan tetap terinformasi tentang kemajuan fitur
FAQ Productlane
Productlane adalah platform yang menggabungkan manajemen umpan balik pelanggan dengan fitur dukungan, dibangun di atas Linear. Ini memungkinkan perusahaan untuk mengelola umpan balik pengguna, dukungan pelanggan, dan pemberitahuan changelog di satu tempat.
Alat AI Terbaru Serupa dengan Productlane
AskLeaf
AskLeaf adalah asisten digital bertenaga AI yang mengubah dokumentasi Anda menjadi jawaban instan untuk pelanggan melalui antarmuka chatbot yang cerdas.
MultiLipi
MultiLipi adalah platform SEO multibahasa terkemuka di India yang menggunakan AI canggih untuk menerjemahkan dan mengoptimalkan konten situs web secara mulus di berbagai bahasa sambil memastikan peringkat mesin pencari teratas.
WorkBot
WorkBot adalah platform yang didukung AI yang menggabungkan layanan pelanggan otomatis, manajemen pengetahuan terpusat, dan wawasan data untuk menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan efisiensi organisasi.
BotSailor
BotSailor adalah platform chatbot multi-saluran yang komprehensif yang memungkinkan bisnis untuk membuat dan mengelola chatbot bertenaga AI di WhatsApp, Facebook Messenger, DM Instagram, dan Telegram tanpa coding.
Alat AI Populer Seperti Productlane
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Intercom
Intercom adalah platform layanan pelanggan yang didukung AI yang menyediakan dukungan instan, meningkatkan produktivitas agen, dan memberikan wawasan kepada pemimpin dukungan.
Intercom
Intercom adalah platform layanan pelanggan lengkap yang mengutamakan AI yang menyediakan dukungan instan dengan agen AI, bantuan AI untuk agen dukungan, dan wawasan AI untuk pemimpin dukungan.
Lihat Selengkapnya