Productlane Howto

Productlane adalah platform manajemen umpan balik pelanggan dan dukungan yang komprehensif yang dibangun di atas Linear yang menggabungkan pengumpulan umpan balik pengguna, fitur dukungan, dan manajemen peta jalan untuk membantu perusahaan B2B SaaS membangun produk yang lebih baik.
Lihat Lebih Banyak

Cara Menggunakan Productlane

Daftar untuk Productlane: Buat akun Productlane gratis di productlane.com
Sambungkan Linear: Sambungkan akun Linear Anda dengan memberikan akses API baca/tulis kepada Productlane melalui pengaturan API Linear
Atur saluran umpan balik: Konfigurasikan sumber umpan balik Anda dengan menghubungkan email, Slack, Hubspot, atau saluran lain melalui integrasi
Pasang widget: Sisipkan widget Productlane di aplikasi Anda untuk mengumpulkan umpan balik, menangani permintaan dukungan, dan membagikan catatan perubahan
Atur portal pelanggan Anda: Buat peta jalan publik Anda, portal dukungan, dan halaman catatan perubahan untuk dibagikan dengan pelanggan
Pasang ekstensi Chrome: Tambahkan ekstensi Chrome 'Kirim ke Productlane' untuk menangkap umpan balik dari halaman web mana pun dengan menyoroti teks
Konfigurasi rekaman pengguna: Atur kemampuan rekaman panggilan menggunakan perekam bawaan Productlane atau unggah rekaman yang ada
Tambahkan anggota tim: Undang anggota tim sebagai editor (berbayar) atau pemirsa (gratis) untuk berkolaborasi dalam umpan balik
Mulai memproses umpan balik: Mulai mengumpulkan dan mengorganisir umpan balik, menghubungkannya ke masalah/proyek Linear, dan menutup umpan balik dengan pelanggan
Pantau dan tanggapi: Gunakan kotak masuk bersama untuk menangani permintaan dukungan, mempertahankan kotak masuk nol, dan menjaga pelanggan tetap terinformasi tentang kemajuan fitur

FAQ Productlane

Productlane adalah platform yang menggabungkan manajemen umpan balik pelanggan dengan fitur dukungan, dibangun di atas Linear. Ini memungkinkan perusahaan untuk mengelola umpan balik pengguna, dukungan pelanggan, dan pemberitahuan changelog di satu tempat.

Alat AI Terbaru Serupa dengan Productlane

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.

Alat AI Populer Seperti Productlane

Salesforce Einstein
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein adalah platform kecerdasan buatan terintegrasi yang membawa kemampuan AI ke produk CRM Salesforce, menawarkan analitik prediktif, pemrosesan bahasa alami, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses bisnis.
HubSpot
HubSpot
HubSpot adalah platform pelanggan yang didukung AI serba ada yang menyediakan perangkat lunak pemasaran, penjualan, layanan, operasi, dan pembangunan situs web untuk membantu bisnis tumbuh.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
tawk.to
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.