Productlane Howto
Productlane adalah platform manajemen umpan balik pelanggan dan dukungan yang komprehensif yang dibangun di atas Linear yang menggabungkan pengumpulan umpan balik pengguna, fitur dukungan, dan manajemen peta jalan untuk membantu perusahaan B2B SaaS membangun produk yang lebih baik.
Lihat Lebih BanyakCara Menggunakan Productlane
Daftar untuk Productlane: Buat akun Productlane gratis di productlane.com
Sambungkan Linear: Sambungkan akun Linear Anda dengan memberikan akses API baca/tulis kepada Productlane melalui pengaturan API Linear
Atur saluran umpan balik: Konfigurasikan sumber umpan balik Anda dengan menghubungkan email, Slack, Hubspot, atau saluran lain melalui integrasi
Pasang widget: Sisipkan widget Productlane di aplikasi Anda untuk mengumpulkan umpan balik, menangani permintaan dukungan, dan membagikan catatan perubahan
Atur portal pelanggan Anda: Buat peta jalan publik Anda, portal dukungan, dan halaman catatan perubahan untuk dibagikan dengan pelanggan
Pasang ekstensi Chrome: Tambahkan ekstensi Chrome 'Kirim ke Productlane' untuk menangkap umpan balik dari halaman web mana pun dengan menyoroti teks
Konfigurasi rekaman pengguna: Atur kemampuan rekaman panggilan menggunakan perekam bawaan Productlane atau unggah rekaman yang ada
Tambahkan anggota tim: Undang anggota tim sebagai editor (berbayar) atau pemirsa (gratis) untuk berkolaborasi dalam umpan balik
Mulai memproses umpan balik: Mulai mengumpulkan dan mengorganisir umpan balik, menghubungkannya ke masalah/proyek Linear, dan menutup umpan balik dengan pelanggan
Pantau dan tanggapi: Gunakan kotak masuk bersama untuk menangani permintaan dukungan, mempertahankan kotak masuk nol, dan menjaga pelanggan tetap terinformasi tentang kemajuan fitur
FAQ Productlane
Productlane adalah platform yang menggabungkan manajemen umpan balik pelanggan dengan fitur dukungan, dibangun di atas Linear. Ini memungkinkan perusahaan untuk mengelola umpan balik pengguna, dukungan pelanggan, dan pemberitahuan changelog di satu tempat.
Tren Traffic Bulanan Productlane
Productlane mencapai pertumbuhan sebesar 49,7%, mencapai 46 ribu kunjungan. Peningkatan signifikan ini dapat dikaitkan dengan meningkatnya pentingnya integrasi AI dan personalisasi dalam manajemen produk, yang selaras dengan kemampuan Productlane. Integrasi mendalam produk dengan Linear dan alat umpan balik berbasis AI kemungkinan telah meningkatkan keterlibatan dan retensi pengguna.
Lihat riwayat traffic
Artikel Populer
Cara Mendapatkan Nomor Telepon China Gratis untuk Verifikasi | Panduan Lengkap Mendaftar Hunyuan Video
Dec 20, 2024
Pembaruan Kling 1.6: Lompatan Besar Lainnya dari Kuaishou
Dec 19, 2024
Anda Sekarang Memiliki Akses Gratis ke GitHub Copilot: Memberdayakan Developer di Seluruh Dunia
Dec 19, 2024
Cara Menggunakan "Send the Song" untuk Mengungkapkan Emosi Anda | Panduan Lengkap
Dec 18, 2024
Lihat Selengkapnya