MonoChat
MonoChat adalah platform perpesanan dan komunikasi bertenaga AI yang menyatukan beberapa saluran seperti WhatsApp, Instagram, Facebook, dan Telegram ke dalam satu dasbor bagi bisnis untuk mengelola interaksi pelanggan secara efisien.
https://start.monochat.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Informasi Produk
Diperbarui:Nov 7, 2025
Apa itu MonoChat
Didirikan pada tahun 2020 oleh Ercan Balci di Istanbul, Turki, MonoChat adalah platform bisnis percakapan yang dirancang untuk merampingkan komunikasi pelanggan dan mengotomatiskan proses penjualan/dukungan. Ini memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan platform perpesanan populer dan membuat chatbot AI untuk menangani interaksi pelanggan 24/7. Platform ini melayani berbagai industri termasuk e-commerce, perawatan kesehatan, pariwisata, dan ritel dengan menyediakan solusi terpusat untuk mengelola semua komunikasi pelanggan, penjualan, dan operasi dukungan.
Fitur Utama MonoChat
MonoChat adalah platform komunikasi bertenaga AI yang menyatukan berbagai saluran pesan (WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, WebChat) ke dalam satu dasbor. Ini memungkinkan bisnis untuk mengelola interaksi pelanggan, mengotomatiskan proses dukungan, dan membuat chatbot AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan sambil menyediakan analitik, keamanan data, dan kemampuan integrasi dengan berbagai sistem bisnis.
Hub Komunikasi Terpadu: Memusatkan semua saluran pesan (WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, WebChat) ke dalam satu dasbor untuk pengelolaan komunikasi pelanggan yang lancar
Pembuatan Chatbot Bertenaga AI: Memungkinkan pembuatan instan bot AI khusus yang dapat berkomunikasi secara alami dengan pelanggan dan berintegrasi dengan sistem bisnis yang ada
Analitik & Pelaporan Tingkat Lanjut: Menyediakan fitur pelaporan komprehensif untuk manajemen tugas, pelacakan kinerja tim, dan analisis interaksi pelanggan
Manajemen Data yang Aman: Menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat untuk melindungi data pelanggan dan akun media sosial dengan fitur kontrol akses
Kasus Penggunaan MonoChat
Dukungan E-commerce: Berintegrasi dengan toko online untuk memberikan dukungan pelanggan, mengotomatiskan proses penjualan, dan mengelola pertanyaan pelanggan di berbagai saluran
Manajemen Layanan Kesehatan: Mengkonsolidasikan komunikasi pasien, mengelola janji temu, dan menangani pertanyaan medis melalui platform yang aman
Pariwisata & Perhotelan: Menangani reservasi, memproses pembayaran, mengirim notifikasi, dan mengelola komunikasi tamu dari satu panel
Layanan Pendidikan: Mengelola sesi pelatihan online, mengirim pengingat kursus, dan berkomunikasi dengan siswa melalui saluran pilihan
Kelebihan
Solusi lengkap untuk berbagai saluran komunikasi
Integrasi AI untuk dukungan pelanggan otomatis
Kemampuan analitik dan pelaporan yang komprehensif
Fitur keamanan yang kuat dan perlindungan data
Kekurangan
Saat ini merupakan perusahaan yang tidak didanai yang dapat memengaruhi stabilitas jangka panjang
Informasi terbatas tentang struktur harga
Potensi kurva pembelajaran untuk mengelola beberapa sistem terintegrasi
Cara Menggunakan MonoChat
Buat Akun MonoChat: Kunjungi start.monochat.ai dan masukkan URL situs web, nama penyewa, dan alamat email Anda untuk membuat akun Anda
Hubungkan Saluran Komunikasi: Hubungkan saluran bisnis Anda seperti WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, dan Telegram ke MonoChat dengan aman tanpa membagikan kata sandi
Konfigurasikan Pengaturan Bot AI: Tentukan bagaimana chatbot AI Anda harus berperilaku dan berinteraksi dengan pelanggan. Anda dapat mengatur dukungan multibahasa dan menyesuaikan respons
Siapkan Dasbor: Akses dasbor terpusat Anda tempat Anda dapat melihat dan mengelola semua pesan dari berbagai platform di satu tempat
Integrasikan Alat Bisnis: Hubungkan alat bisnis Anda yang ada seperti CRM, platform e-commerce, atau perangkat lunak bisnis lainnya dengan MonoChat menggunakan opsi integrasi mereka
Konfigurasikan Akses Tim: Siapkan izin akses untuk anggota tim Anda dan tentukan siapa yang dapat melihat/menanggapi pesan pelanggan
Siapkan Manajemen File: Gunakan fitur Kotak File untuk mengunggah dan mengelola file media yang dapat dibagikan selama percakapan pelanggan
Aktifkan Analitik: Akses panel pelaporan untuk melacak interaksi pelanggan, kinerja penjualan, dan aktivitas anggota tim
Mulai Keterlibatan Pelanggan: Mulai kelola semua komunikasi pelanggan, penjualan, dan dukungan Anda melalui platform MonoChat terpadu
Pantau dan Optimalkan: Gunakan alat analitik dan pelaporan MonoChat untuk melacak kinerja dan membuat peningkatan pada strategi komunikasi pelanggan Anda
FAQ MonoChat
MonoChat adalah platform pesan dan komunikasi berbasis AI untuk bisnis yang memungkinkan mereka mengelola berbagai saluran komunikasi (WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, WebChat) dari satu dasbor. Ini memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan proses penjualan, dukungan, dan reservasi menggunakan chatbot AI.
Video MonoChat
Artikel Populer
Rilis Microsoft MAI-Image-1: Apa Itu, Mengapa Ini Penting, dan Cara Menggunakan Generator Gambar AI In-House Baru Microsoft
Nov 6, 2025
Kode Undangan Sora Gratis di Desember 2025 dan Cara Mendapatkan dan Mulai Membuat
Nov 6, 2025
10 Alternatif Teratas SweetAI Chat di Tahun 2025: Aplikasi Obrolan AI NSFW Terbaik yang Harus Anda Coba
Oct 31, 2025
SweetAI Chat vs Moonmate (2025): Rekomendasi Jujur AIPURE untuk Aplikasi Obrolan AI NSFW Terbaik
Oct 30, 2025
Alat AI Terbaru Serupa dengan MonoChat
Folderr
Folderr adalah platform AI komprehensif yang memungkinkan pengguna untuk membuat asisten AI kustom dengan mengunggah file tanpa batas, mengintegrasikan dengan berbagai model bahasa, dan mengotomatiskan alur kerja melalui antarmuka yang ramah pengguna.
Peache.ai
Peache.ai adalah taman bermain obrolan karakter AI yang memungkinkan pengguna untuk terlibat dalam percakapan menggoda, cerdas, dan berani dengan berbagai kepribadian AI melalui interaksi waktu nyata.
TalkPersona
TalkPersona adalah chatbot video bertenaga AI yang menyediakan percakapan mirip manusia waktu nyata melalui wajah berbicara virtual dengan suara alami dan kemampuan sinkronisasi bibir.
Thaly AI
Thaly AI adalah asisten penjualan bertenaga AI yang mengotomatiskan percakapan pelanggan dan kualifikasi prospek untuk membantu bisnis meningkatkan operasi penjualan mereka sambil menghemat waktu.
Alat AI Populer Seperti MonoChat
ChatGPT 5.0
ChatGPT-5 adalah model AI tercanggih OpenAI yang menampilkan kemampuan penalaran yang ditingkatkan, kesadaran kontekstual yang lebih dalam, dan sistem pengalihan otomatis terpadu yang memberikan respons yang lebih cepat, lebih akurat, dan sangat disesuaikan di seluruh penulisan, pengkodean, dan tugas khusus.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat adalah cara gratis dan anonim untuk mengakses chatbot AI populer seperti GPT-3.5, Claude, dan lainnya sambil menjaga privasi pengguna.
Arch
Arch adalah gerbang Layer 7 cerdas yang dibangun di atas Envoy Proxy yang menyediakan penanganan yang aman, observabilitas yang kuat, dan integrasi yang mulus dari prompt dengan API untuk membangun agen AI yang cepat, kuat, dan dipersonalisasi.
Off-grid LLM over Radio
Sebuah platform yang mengintegrasikan Model Bahasa Besar (LLM) dengan jaringan komunikasi mesh Meshtastic untuk memungkinkan interaksi AI off-grid dan eksekusi tugas otomatis melalui komunikasi radio.