Inkeep Introduction
Inkeep adalah solusi pencarian dan dukungan yang didukung AI yang mengubah konten Anda menjadi kopilot cerdas untuk segera menjawab pertanyaan pengguna.
Lihat Lebih BanyakApa itu Inkeep
Inkeep adalah platform yang memanfaatkan kecerdasan buatan untuk mengubah konten yang ada di perusahaan menjadi pencarian interaktif dan kopilot dukungan AI. Didirikan pada tahun 2023 dan didukung oleh Y Combinator dan Khosla Ventures, Inkeep membantu organisasi memberikan jawaban yang segera dan akurat untuk pertanyaan pengguna dengan menyerap dan memahami berbagai sumber konten seperti dokumentasi, situs web, blog, pusat bantuan, tiket dukungan, dan forum komunitas. Ini dirancang untuk baik perusahaan besar maupun startup untuk meningkatkan pengalaman bantuan mandiri mereka dan mengurangi volume dukungan.
Bagaimana cara kerja Inkeep?
Inkeep bekerja dengan menyerap konten dari berbagai sumber, termasuk dokumentasi, situs web, pusat bantuan, dan forum komunitas. Ini kemudian menggunakan AI canggih dan pemrosesan bahasa alami untuk memahami dan mengindeks informasi ini. Ketika seorang pengguna mengajukan pertanyaan, AI Inkeep menganalisis kueri, mencari melalui konten yang diindeks, dan memberikan jawaban yang relevan dan sesuai konteks. Platform ini dapat diintegrasikan ke dalam berbagai antarmuka seperti obrolan tersemat, bilah pencarian, tombol obrolan, atau pengalaman kustom. Ini juga menawarkan fitur seperti kutipan yang kaya, pengakuan ketidakpastian ketika sesuai, dan kemampuan untuk menyerahkan kueri kompleks kepada tim dukungan manusia. Selain itu, Inkeep menyediakan analitik dan wawasan tentang interaksi pengguna, membantu organisasi memahami pertanyaan umum dan meningkatkan strategi konten mereka.
Manfaat Inkeep
Menggunakan Inkeep menawarkan banyak manfaat bagi organisasi. Ini secara signifikan mengurangi volume dukungan dengan mengalihkan pertanyaan umum, memungkinkan tim dukungan dan teknik untuk fokus pada masalah yang lebih kompleks. Tanggapan yang didukung AI dapat dipercaya, dengan kutipan yang kaya dan batasan yang sesuai, meningkatkan kepercayaan pengguna. Inkeep membantu mengonversi lebih banyak pengguna dengan memberikan bantuan yang spesifik untuk skenario dan mengurangi waktu implementasi. Ini juga menawarkan wawasan berharga tentang kebutuhan dan titik sakit pengguna, memungkinkan organisasi untuk mengidentifikasi dan mengatasi titik penurunan dalam perjalanan pengguna mereka. Dengan integrasi yang mudah dan waktu pengaturan yang minimal, Inkeep memungkinkan perusahaan untuk dengan cepat menerapkan sistem dukungan yang canggih yang didukung AI, meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pengguna sambil menghemat waktu dan sumber daya.
Artikel Populer
X Berencana Meluncurkan Versi Gratis Chatbot AI Grok untuk Bersaing dengan Raksasa Industri
Nov 12, 2024
Generator Gambar AI Terbaik: Apakah Flux 1.1 Pro Ultra yang Terbaik Dibandingkan dengan Midjourney, Recraft V3, dan Ideogram
Nov 12, 2024
Kode Referral HiWaifu AI di November 2024 dan Cara Menebusnya
Nov 12, 2024
Kode Promo Midjourney Gratis di November 2024 dan Cara Menebusnya
Nov 12, 2024
Alat AI Terbaru Serupa dengan Inkeep
PodExtra AI
PodExtra AI adalah alat podcast bertenaga AI yang canggih yang mengubah konten podcast menjadi format yang mudah dicerna melalui transkrip, ringkasan, peta pikiran, garis besar, sorotan, dan hal-hal penting.
MyIP AI
MyIP.ai adalah alat online yang komprehensif yang menyediakan informasi alamat IP yang terperinci, detail jaringan, dan panduan perjalanan yang dihasilkan oleh AI untuk lokasi mana pun.
Dream Interpretation AI
Dream Interpretation AI adalah alat kecerdasan buatan canggih yang menyediakan analisis mimpi yang instan dan dipersonalisasi dengan menggabungkan metode interpretasi tradisional dengan teknologi AI modern untuk membantu pengguna memahami pikiran bawah sadar mereka.
Loopio
Loopio adalah platform perangkat lunak tanggapan RFP (Request for Proposal) berbasis cloud yang membantu perusahaan memperlancar dan mengotomatiskan proses mereka dalam merespons RFP, RFI, DDQ, dan kuesioner keamanan melalui manajemen konten dan alat kolaborasi yang didukung AI.
Alat AI Populer Seperti Inkeep
Apple
Apple Inc. adalah perusahaan teknologi terkenal secara global yang merancang, memproduksi, dan menjual elektronik konsumen premium, perangkat lunak, dan layanan termasuk iPhone, iPad, komputer Mac, Apple Watch, dan berbagai layanan digital.
BRAINLY
Brainly adalah platform dan komunitas pembelajaran online terkemuka di mana siswa dapat mendapatkan bantuan pekerjaan rumah, persiapan ujian, dan bimbingan yang dipersonalisasi yang didukung oleh AI dan jawaban dari ahli.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
NotebookLM
NotebookLM adalah asisten penelitian bertenaga AI yang membantu pengguna mengorganisir, menganalisis, dan mendapatkan wawasan dari dokumen mereka menggunakan model bahasa Gemini 1.5 Pro milik Google.
Lihat Selengkapnya