Salesforce Einstein Introduction

Manfaat menggunakan Salesforce Einstein sangat banyak dan berdampak. Ini meningkatkan produktivitas dengan mengotomatiskan tugas rutin dan memberikan rekomendasi yang didorong oleh AI, memungkinkan karyawan untuk fokus pada aktivitas yang memiliki nilai lebih tinggi. Einstein meningkatkan pengambilan keputusan dengan menawarkan wawasan dan prediksi yang didorong oleh data, membantu bisnis mengidentifikasi peluang dan mengurangi risiko dengan lebih efektif. Ini memungkinkan hiper-personalisasi interaksi pelanggan di seluruh penjualan, layanan, dan pemasaran, yang mengarah pada peningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Selain itu, Einstein mendemokratisasi AI di dalam organisasi, membuat analitik lanjutan dan kemampuan pembelajaran mesin dapat diakses oleh pengguna tanpa memerlukan keahlian ilmu data. Ini mengarah pada adopsi teknologi AI yang lebih cepat dan transformasi digital yang dipercepat untuk bisnis dari semua ukuran.