Fonada Communication Platform as a Service Howto

Fonada adalah penyedia Platform Komunikasi sebagai Layanan (CPaaS) generasi berikutnya yang menawarkan solusi suara, pesan, AI, dan API berbasis cloud untuk membantu bisnis terhubung dengan pelanggan dan tumbuh.
Lihat Lebih Banyak

Cara Menggunakan Fonada Communication Platform as a Service

Daftar untuk akun: Kunjungi situs web Fonada dan daftar untuk akun percobaan gratis untuk mengakses platform CPaaS mereka.
Pilih saluran komunikasi Anda: Pilih saluran komunikasi yang ingin Anda gunakan, seperti suara, SMS, WhatsApp, pesan RCS, dll.
Siapkan pusat kontak cloud Anda: Konfigurasikan pusat kontak berbasis cloud Anda menggunakan platform Fonada, termasuk menu IVR, pengalihan panggilan, dll.
Integrasikan API: Gunakan API Fonada untuk mengintegrasikan kemampuan komunikasi ke dalam aplikasi dan sistem yang ada.
Buat alur kerja otomatis: Siapkan alur kerja komunikasi otomatis untuk hal-hal seperti pengingat janji, pembaruan pesanan, dll.
Aktifkan fitur bertenaga AI: Terapkan chatbot AI, voicebot, analitik suara, dan kemampuan AI lainnya untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Konfigurasikan pesan omnichannel: Siapkan pesan omnichannel untuk berkomunikasi dengan pelanggan di berbagai saluran secara mulus.
Kustomisasi dan merek: Kustomisasi tampilan dan nuansa komunikasi agar sesuai dengan merek Anda.
Pantau analitik: Gunakan alat analitik Fonada untuk memantau kinerja dan mendapatkan wawasan tentang komunikasi Anda.
Skala sesuai kebutuhan: Manfaatkan platform cloud Fonada untuk dengan mudah meningkatkan kemampuan komunikasi Anda seiring pertumbuhan bisnis.

FAQ Fonada Communication Platform as a Service

Fonada menawarkan berbagai layanan telepon awan termasuk IVR, Pusat Panggilan Awan, SMS & pesan RCS, Panggilan Keluar (OBD), Panggilan Otomatis Keluar, integrasi API WhatsApp Business, chatbot dan voicebot bertenaga AI, analitik ucapan, dan lainnya.

Alat AI Terbaru Serupa dengan Fonada Communication Platform as a Service

Insighto.ai
Insighto.ai
Insighto.ai adalah platform AI tanpa kode untuk membangun chatbot dan agen suara yang dapat disesuaikan yang terintegrasi dengan alat bisnis untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan di berbagai saluran.
NEXTOOL
NEXTOOL
Nextool adalah platform komprehensif yang menawarkan alat, aplikasi, dan solusi bertenaga AI terbaik untuk bisnis di berbagai industri.
3Win
3Win
3Win adalah platform layanan pelanggan e-commerce yang didorong oleh AI yang menyediakan dukungan obrolan langsung 24/7, bantuan belanja yang dipersonalisasi, dan alat ruang kerja terpadu untuk memberdayakan bisnis.
Chattysun
Chattysun
Chattysun adalah platform asisten AI yang mudah diterapkan yang menyediakan chatbot yang disesuaikan yang dilatih pada data bisnis Anda untuk meningkatkan layanan pelanggan dan penjualan.

Alat AI Populer Seperti Fonada Communication Platform as a Service

Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
tawk.to
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Intercom
Intercom
Intercom adalah platform layanan pelanggan yang didukung AI yang menyediakan dukungan instan, meningkatkan produktivitas agen, dan memberikan wawasan kepada pemimpin dukungan.
Intercom
Intercom
Intercom adalah platform layanan pelanggan lengkap yang mengutamakan AI yang menyediakan dukungan instan dengan agen AI, bantuan AI untuk agen dukungan, dan wawasan AI untuk pemimpin dukungan.