Fonada Communication Platform as a Service Howto

Fonada adalah penyedia Platform Komunikasi sebagai Layanan (CPaaS) generasi berikutnya yang menawarkan solusi suara, pesan, AI, dan API berbasis cloud untuk membantu bisnis terhubung dengan pelanggan dan tumbuh.
Lihat Lebih Banyak

Cara Menggunakan Fonada Communication Platform as a Service

Daftar untuk akun: Kunjungi situs web Fonada dan daftar untuk akun percobaan gratis untuk mengakses platform CPaaS mereka.
Pilih saluran komunikasi Anda: Pilih saluran komunikasi yang ingin Anda gunakan, seperti suara, SMS, WhatsApp, pesan RCS, dll.
Siapkan pusat kontak cloud Anda: Konfigurasikan pusat kontak berbasis cloud Anda menggunakan platform Fonada, termasuk menu IVR, pengalihan panggilan, dll.
Integrasikan API: Gunakan API Fonada untuk mengintegrasikan kemampuan komunikasi ke dalam aplikasi dan sistem yang ada.
Buat alur kerja otomatis: Siapkan alur kerja komunikasi otomatis untuk hal-hal seperti pengingat janji, pembaruan pesanan, dll.
Aktifkan fitur bertenaga AI: Terapkan chatbot AI, voicebot, analitik suara, dan kemampuan AI lainnya untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Konfigurasikan pesan omnichannel: Siapkan pesan omnichannel untuk berkomunikasi dengan pelanggan di berbagai saluran secara mulus.
Kustomisasi dan merek: Kustomisasi tampilan dan nuansa komunikasi agar sesuai dengan merek Anda.
Pantau analitik: Gunakan alat analitik Fonada untuk memantau kinerja dan mendapatkan wawasan tentang komunikasi Anda.
Skala sesuai kebutuhan: Manfaatkan platform cloud Fonada untuk dengan mudah meningkatkan kemampuan komunikasi Anda seiring pertumbuhan bisnis.

FAQ Fonada Communication Platform as a Service

Fonada menawarkan berbagai layanan telepon awan termasuk IVR, Pusat Panggilan Awan, SMS & pesan RCS, Panggilan Keluar (OBD), Panggilan Otomatis Keluar, integrasi API WhatsApp Business, chatbot dan voicebot bertenaga AI, analitik ucapan, dan lainnya.

Alat AI Terbaru Serupa dengan Fonada Communication Platform as a Service

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat adalah platform serbaguna yang menawarkan solusi pembangunan komunitas online dan sistem panggilan kesehatan bertenaga AI untuk lansia dan individu berisiko, dengan ruang yang dapat disesuaikan, komunikasi waktu nyata, dan kemampuan pemantauan kesehatan.
Resonoon
Resonoon
Resonoon adalah platform B2B SaaS tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot suara dan obrolan bertenaga AI dalam 30 menit tanpa keterampilan teknis, menawarkan harga bayar-per-percakapan.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost adalah platform pemasaran WhatsApp yang didukung AI dan Mitra Resmi Meta yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, mengelola kampanye, dan terintegrasi dengan berbagai layanan melalui API terbuka.
Vapify
Vapify
Vapify adalah platform white-label yang memungkinkan agensi untuk menawarkan solusi AI suara Vapi.ai di bawah merek mereka sendiri sambil mempertahankan kontrol atas hubungan klien dan memaksimalkan pendapatan.