Document360 Introduction
Document360 adalah perangkat lunak basis pengetahuan bertenaga AI yang memungkinkan organisasi untuk membuat, mengelola, dan berbagi dokumentasi layanan mandiri untuk pelanggan dan tim internal.
Lihat Lebih BanyakApa itu Document360
Document360 adalah platform manajemen pengetahuan yang komprehensif yang dirancang untuk membantu bisnis membangun dan memelihara dokumentasi yang menghadap pelanggan dan internal. Ini menawarkan berbagai fitur termasuk portal editor canggih untuk pembuat konten, situs yang dapat disesuaikan untuk pengguna akhir, widget yang dapat disematkan untuk situs web dan aplikasi, serta alat dokumentasi API. Document360 melayani berbagai kasus penggunaan seperti membuat dokumentasi teknis, manual pengguna, FAQ, panduan pemecahan masalah, dan dokumentasi produk. Platform ini dipercaya oleh merek global dan melayani jutaan artikel setiap bulan.
Bagaimana cara kerja Document360?
Document360 menyediakan pendekatan antarmuka ganda - portal untuk pembuat konten dan editor, dan situs untuk pengguna akhir. Portal ini menawarkan alat pengeditan canggih, manajemen kategori, dan analitik untuk memperlancar proses pembuatan konten. Penulis dapat menggunakan saran bertenaga AI untuk mengoptimalkan konten dan SEO. Situs yang menghadap publik dapat disesuaikan dengan elemen branding dan menawarkan kemampuan pencarian yang kuat bagi pengguna untuk menemukan informasi dengan cepat. Document360 juga terintegrasi dengan berbagai alat bisnis dan menawarkan bantuan migrasi untuk membantu organisasi beralih dari sistem dokumentasi yang ada. Platform ini menggunakan penyimpanan berbasis cloud dan kontrol versi untuk mengelola konten secara efektif. Selain itu, ia menyediakan analitik dan alat manajemen umpan balik untuk membantu organisasi terus meningkatkan dokumentasi mereka berdasarkan interaksi dan umpan balik pengguna.
Manfaat dari Document360
Dengan menggunakan Document360, organisasi dapat secara signifikan mengurangi biaya dukungan dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui opsi layanan mandiri. Fitur-fitur bertenaga AI dari platform ini dan antarmuka yang intuitif meningkatkan produktivitas bagi pembuat konten. Analitik yang kaya memberikan wawasan untuk mengoptimalkan strategi konten. Sifat yang dapat disesuaikan dari Document360 memungkinkan bisnis untuk membuat basis pengetahuan bermerek yang selaras dengan identitas perusahaan mereka. Kemampuan integrasi memastikan alur kerja yang mulus dengan alat yang ada. Bagi pelanggan dan karyawan, fungsionalitas pencarian yang kuat dan struktur konten yang terorganisir dengan baik mengarah pada penyelesaian masalah yang lebih cepat dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Secara keseluruhan, Document360 membantu bisnis meningkatkan layanan pelanggan mereka secara efisien, meningkatkan berbagi pengetahuan di dalam organisasi, dan mempertahankan satu sumber kebenaran untuk semua kebutuhan dokumentasi.
Tren Traffic Bulanan Document360
Document360 mengalami penurunan sebesar 1,5% dalam lalu lintas, dengan 214.937 kunjungan, mengalami penurunan sebanyak 3.254 kunjungan. Mengingat tidak adanya pembaruan atau berita khusus pada November 2024, penurunan kecil ini mungkin disebabkan oleh fluktuasi pasar normal atau perubahan minimal dalam keterlibatan pengguna.
Lihat riwayat traffic
Alat AI Terbaru Serupa dengan Document360
Snapmark
Snapmark adalah mesin pencari bertenaga AI untuk bookmark yang memungkinkan pengguna menyimpan, mencari, dan mengatur situs web, gambar, dan teks tanpa penandaan atau kategorisasi manual.
Uměl.cz
Uměl.cz adalah mesin pencari bertenaga AI Ceko yang memberikan jawaban cerdas dan kontekstual untuk kueri pengguna.
想读 (WantRead)
想读(WantRead) adalah platform membaca dan mencatat yang didukung AI yang membantu pengguna dengan mudah mengimpor, membaca, memberi anotasi, dan membangun basis pengetahuan pribadi mereka.
PodExtra AI
PodExtra AI adalah alat podcast bertenaga AI yang canggih yang mengubah konten podcast menjadi format yang mudah dicerna melalui transkrip, ringkasan, peta pikiran, garis besar, sorotan, dan hal-hal penting.
Alat AI Populer Seperti Document360
Apple
Apple Inc. adalah perusahaan teknologi terkenal secara global yang merancang, memproduksi, dan menjual elektronik konsumen premium, perangkat lunak, dan layanan termasuk iPhone, iPad, komputer Mac, Apple Watch, dan berbagai layanan digital.
BRAINLY
Brainly adalah platform dan komunitas pembelajaran online terkemuka di mana siswa dapat mendapatkan bantuan pekerjaan rumah, persiapan ujian, dan bimbingan yang dipersonalisasi yang didukung oleh AI dan jawaban dari ahli.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
NotebookLM
NotebookLM adalah asisten penelitian bertenaga AI yang membantu pengguna mengorganisir, menganalisis, dan mendapatkan wawasan dari dokumen mereka menggunakan model bahasa Gemini 1.5 Pro milik Google.
Lihat Selengkapnya