Document360 Introduction
Document360 adalah perangkat lunak basis pengetahuan bertenaga AI yang memungkinkan organisasi untuk membuat, mengelola, dan berbagi dokumentasi layanan mandiri untuk pelanggan dan tim internal.
Lihat Lebih BanyakApa itu Document360
Document360 adalah platform manajemen pengetahuan yang komprehensif yang dirancang untuk membantu bisnis membangun dan memelihara dokumentasi yang menghadap pelanggan dan internal. Ini menawarkan berbagai fitur termasuk portal editor canggih untuk pembuat konten, situs yang dapat disesuaikan untuk pengguna akhir, widget yang dapat disematkan untuk situs web dan aplikasi, serta alat dokumentasi API. Document360 melayani berbagai kasus penggunaan seperti membuat dokumentasi teknis, manual pengguna, FAQ, panduan pemecahan masalah, dan dokumentasi produk. Platform ini dipercaya oleh merek global dan melayani jutaan artikel setiap bulan.
Bagaimana cara kerja Document360?
Document360 menyediakan pendekatan antarmuka ganda - portal untuk pembuat konten dan editor, dan situs untuk pengguna akhir. Portal ini menawarkan alat pengeditan canggih, manajemen kategori, dan analitik untuk memperlancar proses pembuatan konten. Penulis dapat menggunakan saran bertenaga AI untuk mengoptimalkan konten dan SEO. Situs yang menghadap publik dapat disesuaikan dengan elemen branding dan menawarkan kemampuan pencarian yang kuat bagi pengguna untuk menemukan informasi dengan cepat. Document360 juga terintegrasi dengan berbagai alat bisnis dan menawarkan bantuan migrasi untuk membantu organisasi beralih dari sistem dokumentasi yang ada. Platform ini menggunakan penyimpanan berbasis cloud dan kontrol versi untuk mengelola konten secara efektif. Selain itu, ia menyediakan analitik dan alat manajemen umpan balik untuk membantu organisasi terus meningkatkan dokumentasi mereka berdasarkan interaksi dan umpan balik pengguna.
Manfaat Document360
Dengan menggunakan Document360, organisasi dapat secara signifikan mengurangi biaya dukungan dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui opsi layanan mandiri. Fitur-fitur bertenaga AI dari platform ini dan antarmuka yang intuitif meningkatkan produktivitas bagi pembuat konten. Analitik yang kaya memberikan wawasan untuk mengoptimalkan strategi konten. Sifat yang dapat disesuaikan dari Document360 memungkinkan bisnis untuk membuat basis pengetahuan bermerek yang selaras dengan identitas perusahaan mereka. Kemampuan integrasi memastikan alur kerja yang mulus dengan alat yang ada. Bagi pelanggan dan karyawan, fungsionalitas pencarian yang kuat dan struktur konten yang terorganisir dengan baik mengarah pada penyelesaian masalah yang lebih cepat dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Secara keseluruhan, Document360 membantu bisnis meningkatkan layanan pelanggan mereka secara efisien, meningkatkan berbagi pengetahuan di dalam organisasi, dan mempertahankan satu sumber kebenaran untuk semua kebutuhan dokumentasi.
Alat AI Terbaru Serupa dengan Document360
Gene
Gene adalah alat asisten penelitian dan web bertenaga AI yang membantu pengguna menganalisis, merangkum, dan mengekstrak informasi kunci dari artikel dan dokumen.
AskSatoshi
AskSatoshi adalah alat pencarian dan analisis yang didukung AI yang dirancang khusus untuk memberikan wawasan tentang Bitcoin dan cryptocurrency dengan menginterpretasikan tulisan dan filosofi Satoshi Nakamoto.
Knotix
Knotix adalah platform pengetahuan yang didukung AI yang menghasilkan pohon pengetahuan visual interaktif dari pertanyaan dan kata kunci untuk membantu pengguna menemukan wawasan dan koneksi berharga di berbagai topik.
THEO
THEO adalah platform manajemen pengetahuan yang siap AI yang menyusun dan mengorganisir informasi strategis startup untuk memungkinkan interaksi AI yang lebih akurat dan sadar konteks di berbagai asisten AI.
Alat AI Populer Seperti Document360
BRAINLY
Brainly adalah platform dan komunitas pembelajaran online terkemuka di mana siswa dapat mendapatkan bantuan pekerjaan rumah, persiapan ujian, dan bimbingan yang dipersonalisasi yang didukung oleh AI dan jawaban dari ahli.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond adalah pembuat chatbot AI yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot yang didorong oleh GPT untuk merespons pelanggan secara instan, dengan fitur seperti impor data multi-sumber, kustomisasi, dan integrasi.
tawk.to
tawk.to adalah perangkat lunak obrolan langsung 100% gratis yang memungkinkan bisnis memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web mereka atau dari halaman yang dapat disesuaikan.
Wolfram Alpha
Wolfram|Alpha adalah mesin pengetahuan komputasi yang memberikan jawaban tingkat ahli dengan memanfaatkan koleksi algoritma, data, dan teknologi AI yang luas.
Lihat Selengkapnya