Zoho Cliq Features

Zoho Cliq est une plateforme complète de communication et de collaboration d'équipe qui combine chat, canaux, réunions en ligne et automatisation des flux de travail dans un hub centralisé pour améliorer la productivité des entreprises.
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Principales fonctionnalités de Zoho Cliq

Zoho Cliq est une plateforme complète de communication et de collaboration d'équipe qui combine chat, visioconférence, partage de fichiers et automatisation des flux de travail dans une interface unifiée. Elle offre des canaux de communication internes et externes sécurisés, s'intègre à d'autres applications Zoho et services tiers, et comprend des fonctionnalités améliorées par l'IA pour la synthèse de conversations, le tableau blanc et la gestion des tâches, ce qui la rend idéale pour les environnements de travail à distance et hybrides.
Communication Multi-Canaux: Prend en charge divers moyens de communication, y compris la messagerie instantanée, les appels audio/vidéo, les messages vocaux asynchrones, et des canaux dédiés pour les discussions d'équipe avec un historique consultable
Capacités d'Intégration Avancées: S'intègre parfaitement à d'autres applications Zoho et services tiers, permettant aux utilisateurs d'accéder aux données et de déclencher des actions depuis les fenêtres de chat en utilisant des commandes personnalisées et des bots
Collaboration Améliorée par l'IA: Comprend des outils alimentés par l'IA pour la synthèse de conversations, l'extraction de texte à partir d'images, et la planification intelligente de réunions basée sur les modèles de disponibilité des membres de l'équipe
Sécurité de Niveau Entreprise: Fournit des fonctionnalités de sécurité robustes, y compris des contrôles administratifs, des restrictions IP, et des capacités de partage de fichiers sécurisées pour protéger les communications professionnelles

Cas d'utilisation de Zoho Cliq

Équipes de Développement Logiciel: Facilite les flux de travail de développement avec des fonctionnalités telles que l'intégration de ScrumBot, le tableau blanc pour les discussions de conception, et des outils de collaboration de code
Coordination du Travail à Distance: Permet aux équipes distribuées de collaborer efficacement grâce à la visioconférence, au partage de fichiers et à la communication asynchrone à travers différents fuseaux horaires
Collaboration de l'Équipe Marketing: Aide les équipes marketing à suivre la performance des campagnes grâce à des analyses intégrées, à gérer les mises à jour des réseaux sociaux, et à coordonner les flux de création de contenu

Avantages

Rentable par rapport à des concurrents comme Slack
Forte intégration avec d'autres produits Zoho
Fonctionnalités complètes pour la communication à la fois synchrone et asynchrone

Inconvénients

Options de personnalisation limitées pour les notifications et l'interface
L'intégration des utilisateurs externes pourrait être plus rationalisée
Les temps de réponse du support peuvent être lents

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