TrueLark AI Customer Communications Howto
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TrueLark est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui permet aux entreprises basées sur les rendez-vous d'attirer, de soutenir et de vendre des produits supplémentaires aux clients 24/7 sur plusieurs canaux.
Voir plusComment utiliser TrueLark AI Customer Communications
Inscrivez-vous à TrueLark: Visitez le site web de TrueLark et inscrivez-vous pour un compte afin de commencer à utiliser leur plateforme de communication client alimentée par l'IA.
Configurez votre profil d'entreprise: Entrez les détails de votre entreprise, les heures d'ouverture, les services offerts et d'autres informations clés pour personnaliser l'IA pour votre entreprise spécifique.
Intégrez vos systèmes existants: Connectez TrueLark avec votre logiciel de réservation, votre CRM et d'autres outils d'entreprise pour permettre un flux de données et une automatisation sans faille.
Personnalisez les réponses de l'IA: Examinez et personnalisez les réponses de l'IA pour les aligner avec la voix de votre marque et gérer les demandes courantes des clients spécifiques à votre entreprise.
Configurez les canaux de communication: Activez les canaux que vous souhaitez utiliser comme le chat web, les SMS, les appels téléphoniques, etc. et configurez les règles de routage.
Formez le personnel sur les transferts: Formez votre personnel sur la manière de gérer les conversations qui sont transférées de l'IA à un agent humain si nécessaire.
Lancez et surveillez: Activez TrueLark pour votre entreprise et surveillez le tableau de bord pour suivre les indicateurs de performance et les interactions avec les clients.
Optimisez au fil du temps: Examinez régulièrement les journaux de conversation et les analyses pour identifier les domaines à améliorer et personnaliser davantage l'IA.
FAQ de TrueLark AI Customer Communications
TrueLark sert des entreprises basées sur des rendez-vous dans les secteurs de la beauté, du bien-être, du fitness et dentaire.
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