Replient AI Howto
Replient AI est un outil d'automatisation du support client sur les médias sociaux alimenté par l'IA qui gère et répond efficacement aux commentaires sur les plateformes 24/7 tout en maintenant la voix de la marque.
Voir plusComment utiliser Replient AI
Inscrivez-vous pour un compte: Choisissez un forfait (Gratuit, Lite, Pro ou Agence) et créez un compte sur replient.ai
Connectez les comptes de médias sociaux: Liez vos comptes Facebook et Instagram à Replient AI
Fournissez les données de commentaires historiques: Autorisez Replient à analyser les commentaires et réponses passés de vos canaux de médias sociaux pour entraîner son modèle d'IA
Ajoutez les domaines de sites web: Saisissez les URL de vos sites web afin que Replient puisse extraire automatiquement des contenus pertinents comme des articles de blog, des pages de produits et d'autres informations
Téléchargez des documents supplémentaires: Téléchargez des fichiers PDF et autres comme des FAQ pour élargir la base de connaissances de Replient sur votre marque et vos offres
Configurez les paramètres de réponse: Choisissez entre la publication automatique des réponses générées par l'IA ou la révision et approbation manuelle
Surveillez et gérez les réponses: Utilisez le tableau de bord Replient pour visualiser les commentaires entrants, les réponses générées par l'IA et gérer les interactions
Affinez et améliorez avec le temps: Surveillez en continu les performances de Replient et fournissez des commentaires pour améliorer les réponses de l'IA et maintenir la cohérence de la marque
FAQ de Replient AI
Replient AI est un logiciel qui utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le support client sur les plateformes de médias sociaux. Il peut répondre automatiquement aux commentaires, protéger la réputation en ligne, étendre le support client et maintenir une voix de marque cohérente sur tous les canaux sans coûts supplémentaires en personnel.
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