Rep.ai Howto

Rep.ai est une plateforme d'engagement client et de vente alimentée par l'IA offrant un chat en direct, une détection d'intention et un appel automatisé pour augmenter les conversions et les ventes sur le site web.
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Comment utiliser Rep.ai

Inscrivez-vous à Rep.ai: Visitez le site web de Rep.ai et inscrivez-vous pour un compte ou demandez une démo pour commencer.
Installez le chatbot IA: Une fois votre compte configuré, installez le chatbot Rep.ai sur votre site web ou votre boutique Shopify.
Configurez l'IA: Personnalisez le chatbot IA pour qu'il corresponde à votre marque et à votre catalogue de produits. L'IA analysera automatiquement votre site web pour rester à jour.
Activez l'IA comportementale: Activez l'IA comportementale de Rep.ai pour engager les clients au moment optimal en fonction de leur comportement de navigation.
Configurez les réponses de l'IA générative: Configurez l'IA générative alimentée par ChatGPT pour gérer les demandes des clients et fournir des recommandations de produits personnalisées.
Intégrez avec les systèmes existants: Connectez Rep.ai avec votre pile technologique existante, comme votre CRM ou un logiciel de support comme Gorgias.
Surveillez les performances: Utilisez les analyses de Rep.ai pour suivre les conversions, l'augmentation des ventes et la réduction des tickets de support client.
Affinez et optimisez: En fonction des données de performance, affinez continuellement les réponses de l'IA et les stratégies d'engagement pour améliorer les résultats.

FAQ de Rep.ai

Rep.ai est une plateforme de vente et de service client alimentée par l'IA qui propose des capacités de chat en direct IA, d'intention IA et de composeur IA pour engager les visiteurs du site Web, découvrir des prospects et augmenter les efforts de vente sortants.

Tendances du trafic mensuel de Rep.ai

Rep.ai a connu une baisse de 4,3% de son trafic, aboutissant à 30 666 visites. Malgré l'absence apparente de mises à jour directes du produit pendant la période donnée, l'introduction de nouvelles fonctionnalités en mars 2025 telles que l'analyse de l'état émotionnel et les transferts de conversation transparents pour les utilisateurs de Kustomer n'ont peut-être pas suffi à retenir les utilisateurs ou à en attirer de nouveaux. De plus, la concurrence accrue sur le marché du support et des ventes basés sur l'IA, avec des startups comme Actively AI levant des fonds importants, pourrait avoir impacté le trafic de Rep.ai.

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