Rannkly Introduction
Rannkly est une plateforme complète tout-en-un pour la gestion des avis, la gestion des réseaux sociaux, la communication client et l'amélioration de la réputation pour aider les entreprises à développer leur présence en ligne.
Voir plusQu'est-ce que Rannkly
Rannkly est une plateforme de gestion de l'expérience client et de la réputation alimentée par l'IA, conçue pour aider les entreprises à améliorer leur présence en ligne et à interagir plus efficacement avec les clients. Elle propose une suite d'outils pour gérer les avis, les réseaux sociaux, les campagnes marketing, la messagerie, le support et l'engagement sur le site web. Soutenue par 100x.vc et Microsoft for Startups, Rannkly vise à simplifier les interactions avec les clients et à renforcer la réputation de la marque sur plusieurs canaux numériques.
Comment fonctionne Rannkly ?
Rannkly fonctionne en intégrant divers aspects de la réputation en ligne et de l'engagement client dans un seul tableau de bord. Pour la gestion des avis, il collecte, surveille, analyse et aide à répondre aux avis des clients sur plusieurs plateformes en utilisant l'assistance de l'IA. La fonctionnalité de gestion des réseaux sociaux permet aux entreprises de planifier des publications, de surveiller les mentions de la marque et d'analyser les performances sur différents canaux sociaux. Rannkly fournit également des outils pour exécuter des campagnes par SMS, e-mail et WhatsApp, ainsi que pour gérer les demandes des clients via une boîte de messagerie unifiée. De plus, il offre des widgets personnalisables pour les sites web, des formulaires d'enquête et des systèmes de tickets pour rationaliser le support client et recueillir des retours.
Avantages de Rannkly
En utilisant Rannkly, les entreprises peuvent gagner du temps et des ressources en centralisant leurs efforts de réputation en ligne et d'engagement client. La plateforme aide à augmenter la visibilité en ligne, améliorer la satisfaction client et stimuler la croissance des ventes grâce à une meilleure gestion des avis et de la présence sur les réseaux sociaux. Les outils alimentés par l'IA de Rannkly aident à fournir des réponses rapides aux retours des clients, tandis que ses fonctionnalités d'analyse offrent des informations précieuses pour une prise de décision basée sur les données. La nature tout-en-un de la plateforme élimine le besoin de plusieurs outils séparés, offrant une solution rentable pour les entreprises cherchant à améliorer leur présence numérique et leurs relations avec les clients.
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