Rannkly Features

Rannkly est une plateforme complète tout-en-un pour la gestion des avis, la gestion des réseaux sociaux, la communication client et l'amélioration de la réputation pour aider les entreprises à développer leur présence en ligne.
Voir plus

Caractéristiques principales de Rannkly

Rannkly est une plateforme complète d'expérience client qui offre la gestion des avis, la gestion des médias sociaux, la gestion des campagnes, la gestion des messages, le ticketing, des formulaires et des widgets de site web. Elle fournit aux entreprises des outils pour surveiller et répondre aux avis des clients, gérer leur présence sur les réseaux sociaux, mener des campagnes marketing, gérer les communications avec les clients et recueillir des retours - le tout à partir d'un tableau de bord centralisé. Rannkly vise à aider les entreprises à améliorer leur réputation en ligne, à augmenter l'engagement des clients et à stimuler la croissance des ventes.
Gestion unifiée des avis: Surveillez, analysez et répondez aux avis des clients sur plusieurs plateformes à partir d'un tableau de bord unique, avec des suggestions de réponse alimentées par l'IA.
Automatisation des médias sociaux: Programmez des publications, surveillez les mentions de la marque et analysez les performances sur divers canaux de médias sociaux.
Gestion des campagnes multi-canaux: Créez et gérez des campagnes marketing par SMS, email et WhatsApp avec des modèles personnalisables et des analyses.
Boîte de réception de messagerie centralisée: Gérez toutes les communications avec les clients provenant de différentes plateformes dans une boîte de réception unifiée pour un traitement efficace des réponses.
Formulaires et enquêtes personnalisables: Concevez et déployez des formulaires et des enquêtes conviviaux pour recueillir des retours et des données des clients.

Cas d'utilisation de Rannkly

Gestion de la réputation des hôtels: Les hôtels peuvent utiliser Rannkly pour surveiller les avis des clients sur les plateformes de réservation, répondre rapidement et améliorer leurs notes en ligne.
Campagnes marketing pour restaurants: Les restaurants peuvent créer et gérer des campagnes promotionnelles via SMS, email et WhatsApp pour attirer des clients et augmenter les réservations.
Retour d'expérience des patients en santé: Les prestataires de soins de santé peuvent utiliser les formulaires et les enquêtes de Rannkly pour recueillir les retours des patients et améliorer leurs services.
Support client dans le commerce de détail: Les entreprises de vente au détail peuvent utiliser le système de ticketing pour gérer efficacement les demandes et les plaintes des clients sur plusieurs canaux.

Avantages

Plateforme tout-en-un pour gérer les interactions avec les clients et la présence en ligne
Intégration avec plus de 100 plateformes pour une collecte et une gestion des données sans faille
Outils alimentés par l'IA pour des réponses efficaces aux avis et à la gestion des médias sociaux

Inconvénients

Peut avoir une courbe d'apprentissage en raison de la large gamme de fonctionnalités
Les informations sur les prix ne sont pas facilement disponibles, ce qui peut limiter l'accessibilité pour les petites entreprises

Tendances du trafic mensuel de Rannkly

Rannkly a connu une baisse de trafic de 38,4%, avec une chute des visites à 49 483. Le manque de mises à jour récentes des produits et les préoccupations économiques actuelles liées à l'inflation pourraient avoir contribué à cette baisse. De plus, la concurrence accrue dans le domaine de la gestion de la réputation en ligne pourrait avoir affecté la rétention des utilisateurs.

Voir l'historique du trafic

Derniers outils d'IA similaires à Rannkly

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat est une plateforme polyvalente qui offre à la fois une solution de création de communauté en ligne et un système d'appels de bien-être alimenté par l'IA pour les personnes âgées et les individus à risque, avec des espaces personnalisables, une communication en temps réel et des capacités de surveillance de la santé.
Resonoon
Resonoon
Resonoon est une plateforme SaaS B2B sans code qui permet aux entreprises de créer des chatbots et des assistants vocaux alimentés par l'IA en 30 minutes sans compétences techniques, offrant une tarification au paiement par conversation.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost est une plateforme de marketing WhatsApp alimentée par l'IA et partenaire officiel de Meta qui permet aux entreprises d'automatiser les communications avec les clients, de gérer des campagnes et de s'intégrer à plusieurs services via des API ouvertes.
Vapify
Vapify
Vapify est une plateforme en marque blanche qui permet aux agences d'offrir les solutions d'IA vocale de Vapi.ai sous leur propre marque tout en maintenant le contrôle sur les relations avec les clients et en maximisant les revenus.