Jam Introduction

Jam est une extension de navigateur qui permet aux équipes logicielles de créer des rapports de bogues complets d'un clic, y compris des enregistrements d'écran, des journaux de développeur et des diagnostics techniques.
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Qu'est-ce que Jam

Jam est un outil de signalement de bogues conçu pour rationaliser le processus de capture et de communication des problèmes logiciels. Il propose une extension de navigateur qui permet aux utilisateurs de créer rapidement des rapports de bogues détaillés contenant des enregistrements d'écran, des journaux de console, des requêtes réseau et d'autres informations cruciales pour le débogage. Jam s'intègre aux outils de gestion de projet et de suivi des problèmes populaires, facilitant ainsi l'incorporation des rapports de bogues dans les flux de travail existants des équipes de développement.

Comment fonctionne Jam ?

Lorsqu'un utilisateur rencontre un bogue, il peut activer Jam d'un simple clic pour capturer un enregistrement d'écran avec des données techniques pertinentes. Jam collecte automatiquement des informations telles que les détails du navigateur et de l'appareil, les journaux de console, les requêtes réseau, et permet même de revenir en arrière pour capturer des problèmes qui viennent de se produire. Ces données complètes sont ensuite compilées dans un lien partageable ou peuvent être directement intégrées dans des outils comme Jira, GitHub ou Slack. Pour les développeurs, Jam fournit tout le contexte nécessaire pour reproduire et déboguer les problèmes efficacement, éliminant ainsi le besoin de communications répétées pour rassembler des détails supplémentaires.

Avantages de Jam

Jam réduit considérablement le temps et les efforts nécessaires pour signaler et résoudre les bogues. En automatisant la collecte de données techniques, il élimine les malentendus entre les membres non techniques de l'équipe et les développeurs. L'intégration de l'outil avec les plateformes de gestion de projet existantes garantit un flux de travail fluide. Les utilisateurs rapportent économiser 15 à 60 minutes par ticket, ce qui se traduit par des heures de temps d'ingénierie économisées par semaine. De plus, la facilité d'utilisation de Jam permet à quiconque dans l'équipe de signaler efficacement les bogues, améliorant ainsi la qualité globale du produit et la productivité de l'équipe.

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