Forethought Howto
Forethought est une plateforme d'IA générative de premier plan pour l'automatisation du support client qui utilise un traitement avancé du langage naturel pour rationaliser et améliorer les opérations de service client.
Voir plusComment utiliser Forethought
Demander une démo: Visitez le site Web de Forethought et demandez une démo pour voir comment la plateforme d'IA fonctionne pour vos besoins spécifiques en matière de support client.
Intégrer avec les systèmes existants: Forethought s'intègre à votre logiciel de support client actuel et à vos bases de connaissances pour accéder aux données pertinentes.
Former l'IA: Utilisez vos données propriétaires et les interactions clients pour former l'IA de Forethought à comprendre votre contexte commercial unique.
Configurer des flux de travail automatisés: Configurez des flux de travail alimentés par l'IA pour trier automatiquement les tickets, acheminer les demandes et résoudre les problèmes courants.
Déployer l'agent IA: Implémentez l'agent IA de Forethought pour gérer les demandes des clients sur des canaux tels que le chat, l'e-mail, etc.
Surveiller la performance: Utilisez les analyses de Forethought pour suivre des métriques telles que les taux de résolution, les temps de réponse et le retour sur investissement.
Optimiser et améliorer: Affinez continuellement le modèle d'IA et les flux de travail en fonction des données de performance et des retours.
FAQ de Forethought
Forethought est une plateforme d'IA générative pour l'automatisation du support client. Elle utilise une IA avancée pour fournir des résolutions instantanées, un routage efficace et une assistance aux équipes de support client.
Tendances du trafic mensuel de Forethought
Forethought a atteint 104,7K visites avec une augmentation du trafic de 9,1%. Cette croissance est probablement due au cap du milliard d'interactions clients mensuelles de l'entreprise et à sa reconnaissance en tant que Spécialiste Émergent dans le Guide d'Innovation Gartner pour les Technologies d'IA Générative.
Voir l'historique du trafic
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