Aisera Features
Aisera est un fournisseur leader de solutions d'IA générative de niveau entreprise qui automatisent les tâches, les flux de travail et les connaissances dans les domaines de l'informatique, des ressources humaines, du service client, des ventes et des opérations.
Voir plusCaractéristiques principales de Aisera
Aisera est une plateforme complète alimentée par l'IA qui offre des solutions de niveau entreprise, y compris AiseraGPT, AI Copilot, AI Search et Agent Assist. Elle exploite des LLM spécifiques au domaine, l'IA conversationnelle et l'IA générative pour automatiser des tâches, améliorer la productivité et enrichir l'expérience utilisateur dans les domaines de l'informatique, des ressources humaines, du service client et d'autres fonctions commerciales. La plateforme d'Aisera garantit la confidentialité et la sécurité grâce à son cadre TRAPS tout en offrant une intégration transparente avec les systèmes existants.
AiseraGPT: Une solution GPT universelle qui automatise les tâches et les flux de travail dans plusieurs domaines, ancrée dans les données clients pour minimiser les hallucinations.
AI Copilot: Un concierge IA proactif avec des compétences personnalisables, des invites et des flux de travail IA pour assister les utilisateurs dans diverses fonctions commerciales.
AI Search: Une capacité de recherche à l'échelle de l'entreprise alimentée par des LLM, offrant des résultats personnalisés et respectueux de la vie privée à travers les bases de connaissances organisationnelles.
Agent Assist: Un outil alimenté par l'IA qui améliore la productivité des agents en fournissant des réponses, des résumés et des actions suivantes en temps réel.
Cadre TRAPS: Une approche complète garantissant des mises en œuvre d'IA de confiance, responsables, auditables, privées et sécurisées pour un usage en entreprise.
Cas d'utilisation de Aisera
Gestion des services informatiques: Automatisez les tâches de support informatique, résolvez les tickets plus rapidement et améliorez l'efficacité opérationnelle globale de l'informatique grâce à des solutions alimentées par l'IA.
Automatisation du service client: Améliorez l'expérience client en fournissant des réponses instantanées et précises et en automatisant les tâches répétitives du service client sur plusieurs canaux.
Automatisation des processus RH: Rationalisez les opérations RH en automatisant les demandes des employés, les processus d'intégration et en fournissant un accès instantané aux informations liées aux RH.
Support aux ventes et au marketing: Assistez les équipes de vente et de marketing avec des informations alimentées par l'IA, la qualification des prospects et des interactions automatisées avec les clients pour augmenter la productivité et les taux de conversion.
Avantages
Solution IA complète couvrant plusieurs domaines commerciaux
Forte concentration sur la confidentialité et la sécurité avec le cadre TRAPS
Intégration transparente avec les systèmes d'entreprise existants
Antécédents prouvés d'amélioration de l'efficacité et de réduction des coûts pour les grandes entreprises
Inconvénients
Complexité potentielle dans la mise en œuvre pour les petites organisations
Courbe d'apprentissage pour que les utilisateurs tirent pleinement parti de toutes les fonctionnalités
Peut nécessiter une personnalisation significative pour des besoins spécifiques à l'industrie
Tendances du trafic mensuel de Aisera
La croissance de 55,1% des visites mensuelles d'Aisera, atteignant 115,8K, peut être attribuée à l'introduction de leur Framework TRAPS pour la sécurité de l'IA agentique, qui traite des risques potentiels et des considérations éthiques. De plus, la reconnaissance d'Aisera en tant que Leader dans le Gartner® Magic Quadrant™ pour les Applications d'Intelligence Artificielle dans la Gestion des Services Informatiques a probablement renforcé sa crédibilité et attiré davantage d'utilisateurs.
Voir l'historique du trafic
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