Voiceflow Cómo Usar
Voiceflow es una plataforma colaborativa para que los equipos diseñen, desarrollen y desplieguen experiencias conversacionales impulsadas por IA y automatización de soporte al cliente a gran escala.
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Regístrate para obtener una cuenta de Voiceflow: Ve a voiceflow.com y haz clic en 'Comenzar' para crear una cuenta gratuita
Crea un nuevo proyecto: Una vez que hayas iniciado sesión, crea un nuevo proyecto de agente de IA seleccionando una plantilla o comenzando desde cero
Diseña flujos de conversación: Utiliza el constructor de flujo de trabajo visual para mapear rutas de conversación y respuestas del agente
Agrega base de conocimientos: Importa datos y documentos a la Base de Conocimientos para permitir que tu agente acceda a información curada
Configura NLU: Configura intenciones, entidades y frases de entrenamiento para ayudar a tu agente a entender las entradas del usuario
Personaliza las respuestas del agente: Escribe y edita las respuestas del agente, agregando variables y lógica según sea necesario
Prueba tu agente: Utiliza las herramientas de prueba integradas para probar conversaciones y depurar problemas
Integra APIs y funciones: Agrega lógica personalizada e integraciones utilizando JavaScript y llamadas a API si es necesario
Despliega tu agente: Lanza tu agente a una interfaz de chat web o canal personalizado utilizando las APIs de Voiceflow
Monitorea y mejora: Analiza los registros de conversación y métricas para refinar continuamente el rendimiento de tu agente
Preguntas Frecuentes de Voiceflow
Voiceflow es una plataforma colaborativa que permite a los equipos diseñar, desarrollar y lanzar agentes de IA y experiencias conversacionales. Proporciona herramientas para construir, probar y desplegar experiencias de cliente impulsadas por IA a través de varios canales.
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