Merchanto Características

WebsiteContact for PricingAI Customer Service Assistant
Merchanto es una solución de prevención de fraudes y contracargos en pagos digitales impulsada por IA que ofrece hasta un 100% de desviación de contracargos a través de la colaboración entre comerciantes y emisores.
Ver más

Características Principales de Merchanto

Merchanto es una solución de prevención de fraudes y contracargos en pagos digitales impulsada por IA que utiliza la colaboración entre comerciantes e emisores para detener los contracargos. Ofrece gestión de disputas en tiempo real a través de conexiones API directas con Visa y MasterCard, alcance global con emisores participantes y análisis avanzados de IA y aprendizaje automático para prevenir fraudes y contracargos.
Integración Directa con Visa y MasterCard: Conecta a los comerciantes directamente a una red global de emisores de Visa y MasterCard a través de una única integración.
Gestión de Disputas en Tiempo Real: Permite el intercambio casi en tiempo real de datos de disputas entre instituciones financieras y comerciantes para resolver problemas rápidamente.
Prevención de Fraude Impulsada por IA: Utiliza IA avanzada y aprendizaje automático para analizar transacciones y prevenir fraudes antes de que ocurran.
Red Global de Emisores: Trabaja con miles de emisores participantes en todo el mundo para apoyar la resolución rápida en la etapa previa a la disputa.
Analíticas Transparentes: Proporciona a los comerciantes acceso a KPIs clave, tasas de aprobación y estadísticas útiles a través de un panel de control.

Casos de Uso de Merchanto

Prevención de Fraude en Comercio Electrónico: Los minoristas en línea pueden utilizar Merchanto para reducir transacciones fraudulentas y contracargos, mejorando su resultado final.
Protección de Servicios de Suscripción: Las empresas basadas en suscripciones pueden prevenir fraudes amistosos y reducir disputas de clientes sobre cargos recurrentes.
Reservas en la Industria de Viajes: Las empresas de viajes pueden minimizar los contracargos relacionados con reservas canceladas o clientes insatisfechos.
Ventas de Bienes Digitales: Las empresas que venden productos digitales pueden reducir los contracargos relacionados con reclamaciones de no entrega o compras no autorizadas.

Ventajas

Elimina potencialmente los contracargos por completo
Proceso de incorporación rápido (se afirma que es un día)
Soporte 24/7 con gerentes de cuentas dedicados
Mejora las tasas de aceptación para transacciones legítimas

Desventajas

Puede requerir cambios significativos en los procesos de pago existentes
La efectividad puede variar dependiendo de los tipos específicos de fraude encontrados
Los costos potenciales no están claramente indicados en el sitio web

Últimas herramientas de IA similares a Merchanto

Zaia
Zaia
Zaia es una plataforma impulsada por IA que crea agentes autónomos para automatizar el soporte al cliente y los procesos de ventas a través de múltiples canales.
Samespace
Samespace
Samespace es una plataforma impulsada por IA que ofrece soluciones para contratación, colaboración en equipo, seguimiento de productividad y compromiso con el cliente.
Solidroad
Solidroad
Solidroad es una plataforma de capacitación y evaluación impulsada por IA para equipos de atención al cliente que permite simulaciones de conversaciones realistas y retroalimentación personalizada.
LeverBot
LeverBot
LeverBot es una plataforma de chatbot impulsada por IA de vanguardia que mejora el compromiso del cliente y automatiza los procesos comerciales a través de IA generativa y capacidades conversacionales.

Herramientas de IA populares como Merchanto

Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond es un potente constructor de chatbots de IA que permite a las empresas crear chatbots impulsados por GPT para responder instantáneamente a los clientes, con características como importación de datos de múltiples fuentes, personalización e integraciones.
tawk.to
tawk.to
tawk.to es un software de chat en vivo 100% gratuito que permite a las empresas monitorear y chatear con los visitantes en su sitio web o desde una página personalizable.
Intercom
Intercom
Intercom es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA que proporciona soporte instantáneo, mejora la productividad de los agentes y ofrece información a los líderes de soporte.
Intercom
Intercom
Intercom es una plataforma completa de servicio al cliente primero en IA que proporciona soporte instantáneo con un agente de IA, asistencia de IA para agentes de soporte y perspectivas de IA para líderes de soporte.