Kasisto es una plataforma líder de IA conversacional que permite a las instituciones financieras ofrecer experiencias digitales personalizadas e inteligentes a través de múltiples canales.
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Kasisto

Información del Producto

Actualizado:09/11/2024

¿Qué es Kasisto?

Kasisto es una empresa fundada en 2013 que se especializa en inteligencia artificial conversacional para el sector bancario y financiero. Su producto insignia es KAI, una plataforma de experiencia digital impulsada por IA que permite a las instituciones financieras crear asistentes virtuales y chatbots con un profundo conocimiento del dominio bancario. La tecnología de Kasisto es utilizada por importantes bancos y organizaciones financieras globales para automatizar interacciones con los clientes, proporcionar soporte 24/7 y mejorar las experiencias de banca digital.

Características Principales de Kasisto

Kasisto ofrece una plataforma de IA conversacional llamada KAI que está diseñada específicamente para la industria bancaria y financiera. Combina capacidades de IA generativa con un profundo conocimiento financiero para proporcionar experiencias digitales personalizadas y similares a las humanas a través de múltiples canales. KAI puede automatizar interacciones con clientes, empoderar a los empleados con inteligencia financiera y impulsar el crecimiento empresarial a través de información basada en datos.
KAI-GPT: Un modelo de lenguaje grande diseñado específicamente para la banca, combinando IA conversacional con la última tecnología GPT.
Soporte omnicanal: Permite experiencias consistentes impulsadas por IA a través de aplicaciones móviles, sitios web, plataformas de mensajería y dispositivos habilitados para voz.
Experiencia en el dominio financiero: Conocimiento profundo de la banca y las finanzas para manejar consultas y transacciones financieras complejas con precisión.
Personalización: Capacidad para proporcionar respuestas y recomendaciones personalizadas basadas en datos y comportamientos individuales de los clientes.
Aumento de empleados: Empodera al personal del banco con acceso instantáneo a conocimientos financieros para mejorar las interacciones con los clientes.

Casos de Uso de Kasisto

Asistente de banca minorista: Automatizar consultas y transacciones comunes de servicio al cliente para clientes de banca minorista 24/7.
Soporte bancario empresarial: Proporcionar asistencia especializada para necesidades bancarias empresariales como análisis de flujo de caja y transferencias bancarias.
Soporte para asesores financieros: Aumentar a los asesores financieros humanos con información y recomendaciones impulsadas por IA.
Base de conocimiento interna: Servir como un repositorio de conocimiento inteligente para que los empleados del banco accedan rápidamente a la información.

Ventajas

Diseñado específicamente para la industria financiera con un profundo conocimiento del dominio
Combina IA conversacional con las últimas capacidades de IA generativa
Soporte omnicanal para experiencias consistentes a través de los puntos de contacto

Desventajas

Principalmente enfocado en banca/finanzas, puede tener una aplicabilidad limitada en otras industrias
Requiere integración con sistemas bancarios existentes, lo que puede ser complejo

Cómo Usar Kasisto

Contactar a Kasisto: Póngase en contacto con Kasisto para discutir las necesidades de su institución financiera y programar una demostración de su plataforma KAI.
Determinar el enfoque de implementación: Trabaje con Kasisto para determinar la mejor manera de implementar KAI para su organización, ya sea como asistente virtual, chatbot u otra solución de IA conversacional.
Personalizar y entrenar KAI: Personalice la base de conocimientos y las habilidades conversacionales de KAI para alinearlas con sus productos, servicios y voz de marca específicos.
Integrar KAI: Integre la plataforma KAI con sus sistemas y canales bancarios existentes, como aplicaciones móviles, sitios web, etc.
Probar y refinar: Pruebe a fondo el rendimiento de KAI y refínelo según sea necesario antes del despliegue completo.
Lanzar KAI: Despliegue KAI a clientes y empleados, habilitando experiencias de banca conversacional impulsadas por IA.
Monitorear y optimizar: Monitoree continuamente el rendimiento de KAI y las interacciones con los clientes, optimizando y ampliando capacidades con el tiempo.

Preguntas Frecuentes de Kasisto

Kasisto proporciona soluciones de IA conversacional para el sector bancario y financiero. Su plataforma KAI ofrece asistentes digitales inteligentes diseñados para facilitar conversaciones similares a las humanas y empoderar a los equipos financieros con conocimiento financiero.

Análisis del Sitio Web de Kasisto

Tráfico y Clasificaciones de Kasisto
7.8K
Visitas Mensuales
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Clasificación Global
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Clasificación por Categoría
Tendencias de Tráfico: Jun 2024-Nov 2024
Información de Usuarios de Kasisto
00:00:08
Duración Promedio de Visita
1.48
Páginas por Visita
42.73%
Tasa de Rebote de Usuarios
Principales Regiones de Kasisto
  1. US: 37.36%

  2. IN: 19.11%

  3. CA: 14.11%

  4. TH: 10.05%

  5. AU: 7.8%

  6. Others: 11.56%

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