Jam Introducción
Jam es una extensión de navegador que permite a los equipos de software crear informes de errores completos con un clic, incluyendo grabaciones de pantalla, registros de desarrollador y diagnósticos técnicos.
Ver másQué es Jam
Jam es una herramienta de reporte de errores diseñada para agilizar el proceso de captura y comunicación de problemas de software. Ofrece una extensión de navegador que permite a los usuarios crear rápidamente informes de errores detallados que contienen grabaciones de pantalla, registros de consola, solicitudes de red y otra información crucial para la depuración. Jam se integra con herramientas populares de gestión de proyectos y seguimiento de problemas, facilitando a los equipos de desarrollo incorporar informes de errores en sus flujos de trabajo existentes.
¿Cómo funciona Jam?
Cuando un usuario encuentra un error, puede activar Jam con un solo clic para capturar una grabación de pantalla junto con datos técnicos relevantes. Jam recopila automáticamente información como detalles del navegador y del dispositivo, registros de consola, solicitudes de red e incluso permite rebobinar para capturar problemas que acaban de ocurrir. Estos datos completos se compilan en un enlace compartible o se pueden integrar directamente en herramientas como Jira, GitHub o Slack. Para los desarrolladores, Jam proporciona todo el contexto necesario para reproducir y depurar problemas de manera eficiente, eliminando la necesidad de comunicación constante para recopilar detalles adicionales.
Beneficios de Jam
Jam reduce significativamente el tiempo y el esfuerzo requeridos para reportar y resolver errores. Al automatizar la recopilación de datos técnicos, elimina la falta de comunicación entre los miembros del equipo no técnicos y los desarrolladores. La integración de la herramienta con las plataformas de gestión de proyectos existentes garantiza un flujo de trabajo sin problemas. Los usuarios informan que ahorran de 15 a 60 minutos por ticket, lo que se traduce en horas de tiempo de ingeniería ahorradas por semana. Además, la facilidad de uso de Jam permite que cualquier persona en el equipo pueda reportar errores de manera efectiva, mejorando la calidad general del producto y la productividad del equipo.
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