Zaia Einführung
Zaia ist eine KI-gesteuerte Plattform, die autonome Agenten erstellt, um den Kundenservice und die Verkaufsprozesse über mehrere Kanäle zu automatisieren.
Mehr anzeigenWas ist Zaia
Zaia ist eine No-Code-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, in nur 5 Minuten KI-gesteuerte autonome Agenten zu erstellen. Diese Agenten können mit WhatsApp, Instagram, Websites und anderen Kanälen integriert werden, um Leads zu qualifizieren, Meetings zu planen und Kunden zur Kasse zu führen. Zaia hat das Ziel, Unternehmen zu helfen, den Umsatz zu steigern und den Kundenservice durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz zu verbessern.
Wie funktioniert Zaia?
Zaia ermöglicht es Benutzern, KI-Agenten einfach zu erstellen, indem sie Gesprächsverläufe definieren und den Agenten mit Unternehmensdaten trainieren. Die Plattform bietet Funktionen wie dynamisches Datentraining, bei dem Agenten APIs basierend auf dem Gesprächskontext aufrufen können, und statisches Datentraining mit Dateien, Websites und Q&A. Agenten können über mehrere Kanäle integriert werden, einschließlich WhatsApp, Instagram und Websites. Die KI kann Text- und Sprachanfragen bearbeiten und verfügt über Funktionen wie Lead-Erfassung, Kampagnenversand und die Übergabe an Menschen, wenn nötig. Zaia nutzt fortschrittliche Sprachmodelle von Partnern wie OpenAI und Google, um natürliche Gespräche zu ermöglichen.
Vorteile von Zaia
Durch die Nutzung von Zaia können Unternehmen ihren Kundenservice und ihre Verkaufsprozesse rund um die Uhr automatisieren und skalieren. Die KI-Agenten können ein hohes Anfragevolumen bearbeiten, Leads qualifizieren und Kunden automatisch durch Verkaufstrichter führen. Dies erhöht die Effizienz, senkt die Kosten und ermöglicht es dem menschlichen Personal, sich auf wertvollere Aufgaben zu konzentrieren. Die Fähigkeiten der natürlichen Sprache und die Multi-Channel-Integrationen bieten den Kunden ein nahtloses Erlebnis. Insgesamt ermöglicht Zaia Unternehmen, KI zu nutzen, um den Umsatz zu steigern, den Kundenservice zu verbessern und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
Zaia Monatliche Traffic-Trends
Zaia verzeichnete einen 21,2%igen Rückgang des Datenverkehrs, wahrscheinlich aufgrund des Mangels an aktuellen Produktaktualisierungen und der starken Konkurrenz durch andere Social-Networking- und Digital-Health-Plattformen. Der ursprüngliche Start im Februar 2025 konnte das Nutzerengagement nicht aufrechterhalten.
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