Toma | AI Secretary for Your Business Einführung
Toma ist ein KI-gesteuertes Telefonsystem, das Anrufe automatisiert, Termine bucht und den Umsatz für Autohäuser steigert.
Mehr anzeigenWas ist Toma | AI Secretary for Your Business
Toma ist eine hochmoderne KI-Sekretärin, die speziell für Autohäuser entwickelt wurde. Sie nutzt fortschrittliche Sprach-KI-Technologie, um eingehende und ausgehende Telefonanrufe zu bearbeiten, Service-Termine zu buchen und 24/7 Kundensupport zu bieten. Toma integriert sich nahtlos in bestehende Managementsysteme und Planungssoftware von Autohäusern, um mühsame Telefonaufgaben zu automatisieren und die Zeit des Personals zu entlasten. Mit natürlich klingenden KI-Agenten, die an die Markenidentität eines Autohauses angepasst werden können, zielt Toma darauf ab, den Kundenservice zu verbessern und gleichzeitig Buchungen und Umsatz zu steigern.
Wie funktioniert Toma | AI Secretary for Your Business?
Toma verwendet KI-gesteuerte Sprachagenten, um Telefonanrufe für Autohäuser zu bearbeiten. Diese Agenten können natürliche Sprache verstehen, auf die Systeme des Autohauses zugreifen, um die Verfügbarkeit zu überprüfen und Termine zu buchen, und folgen benutzerdefinierten Skripten und Regeln, die vom Autohaus festgelegt werden. Anrufe werden in Echtzeit analysiert, um Einblicke in Anruftypen, Kundenzufriedenheit und umsetzbare Empfehlungen zu geben. Autohäuser können die Stimme und Persönlichkeit ihrer KI-Agenten wählen und Antworten für verschiedene Szenarien anpassen. Das System integriert sich in bestehende Software wie DMS und Scheduler, was einen nahtlosen Einrichtungsprozess ermöglicht. Toma bietet auch ein Dashboard mit Anrufanalysen und Einblicken, um Autohäusern zu helfen, ihre Abläufe zu optimieren.
Vorteile von Toma | AI Secretary for Your Business
Durch die Automatisierung von Telefonanrufen und Terminbuchungen spart Toma den Autohäusern erheblich Zeit und Arbeitskosten. Es ermöglicht eine 24/7-Verfügbarkeit, um mehr Leads und Buchungen zu erfassen, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Die KI-Agenten bieten konsistenten, hochwertigen Kundenservice und können hohe Anrufvolumina ohne lange Wartezeiten bewältigen. Autohäuser gewinnen wertvolle Einblicke aus Anrufanalysen, um ihre Abläufe zu verbessern. Das Personal wird entlastet, um sich auf persönliche Kunden und umsatzgenerierende Aktivitäten zu konzentrieren. Insgesamt fungiert Toma als zusätzliches Teammitglied, das rund um die Uhr arbeitet, um Buchungen zu erhöhen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und den Umsatz für Autohäuser zu steigern.
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