Orum - The Live Conversation Platform Funktionen

Orum ist eine KI-gesteuerte Live-Gesprächs-Plattform, die den Vertriebsaufwand steigert, Teams verbindet und mehr Umsatz generiert, indem sie ausgehende Anrufe automatisieren und mehr Live-Gespräche ermöglicht.
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Hauptfunktionen von Orum - The Live Conversation Platform

Orum ist eine AI-gesteuerte Live-Gesprächs-Plattform, die den Vertriebsaktivitäten ein Boost verleiht, Teams verbindet und mehr Umsatz generiert. Sie automatisiert manuelle Wählaufgaben, bietet Analyse- und Coaching-Tools und integriert sich in gängige CRM-Systeme, um den Vertriebsprozess zu optimieren. Die Plattform umfasst Funktionen wie einen AI-Wähler, virtuellen Vertriebsbereich, erweiterte Analytik und einen Anrufarchiv, um Vertriebsteams bei der Steigerung der Produktivität, der Führung von mehr Live-Gesprächen und letztendlich dem Abschluss von mehr Geschäften zu unterstützen.
AI-gesteuerter Wähler: Automatisiert manuelle Wählaufgaben, erkennt Mailboxen, filtert ungültige Nummern heraus und navigiert Telefonverzeichnissen, um Repräsentanten schneller mit lebendigen potenziellen Kunden in Verbindung zu setzen.
Virtueller Vertriebsbereich: Erzeugt die Atmosphäre eines persönlichen Vertriebsbereichs, sodass Mitarbeiter zusammenarbeiten, voneinander lernen und bei der Arbeit von zu Hause aus motiviert bleiben können.
Erweiterte Analytik: Bietet detaillierte Einblicke in die Team- und Einzelleistung, hilft Managern, Coaching-Möglichkeiten zu identifizieren und Vertriebsstrategien zu optimieren.
Anrufarchiv: Speichert und organisiert aufgenommene Gespräche, sodass Teams erfolgreiche Gespräche überprüfen und ihre Techniken verbessern können.
CRM-Integration: Synchronisiert nahtlos mit gängigen CRM-Systemen wie Salesforce, Salesloft und Outreach, um Datenkonsistenz zu gewährleisten und Arbeitsabläufe zu optimieren.

Anwendungsfälle von Orum - The Live Conversation Platform

Beschleunigung des Außendienstvertriebs: Vertriebsteams können ihre Anrufmenge und Verbindungsraten drastisch erhöhen, sodass sie mehr potenzielle Kunden erreichen und in kürzerer Zeit mehr Termine vereinbaren können.
Verwaltung von Remote-Vertriebsteams: Manager können ihre Remote-Vertriebsteams effektiv coachen und überwachen, Produktivität und Teamkultur in einer verteilten Arbeitsumgebung aufrechterhalten.
Onboarding und Schulung im Vertrieb: Neue Vertriebsmitarbeiter können schneller auf den neuesten Stand kommen, indem sie sich aus dem Anrufarchiv angesprochene Gespräche anhören und in Echtzeit auf dem virtuellen Vertriebsbereich coachen lassen.
Leistungsoptimierung: Vertriebsleiter können die Analysefunktionen der Plattform nutzen, um Top-Performer zu identifizieren, erfolgreiche Strategien zu replizieren und die Teamleistung kontinuierlich zu verbessern.

Vorteile

Steigert die Vertriebsproduktivität und Anrufmenge erheblich
Bietet umfassende Tools für Coaching und Leistungsverbesserung
Integriert sich gut in bestehende Vertriebstechnik-Stacks
Bietet eine virtuelle zusammenarbeitende Umgebung für Remote-Teams

Nachteile

Kann für Teams, die von traditionellen Wählmethoden umsteigen, eine Lernkurve erfordern
Mögliche Abhängigkeit von KI könnte den persönlichen Touch in einigen Interaktionen reduzieren
Die Preisgestaltung könnte für kleinere Organisationen oder Start-ups ein Hindernis sein

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