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Merchanto ist eine KI-gestützte Lösung zur Betrugs- und Chargeback-Prävention bei digitalen Zahlungen, die durch die Zusammenarbeit zwischen Händlern und Herausgebern bis zu 100 % Chargeback-Abwehr bietet.
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Hauptfunktionen von Merchanto

Merchanto ist eine KI-gestützte Lösung zur Betrugs- und Rückbuchungsprävention im digitalen Zahlungsverkehr, die die Zusammenarbeit zwischen Händlern und Emittenten nutzt, um Rückbuchungen zu stoppen. Es bietet ein Echtzeit-Management von Streitfällen durch direkte API-Verbindungen mit Visa und MasterCard, globale Reichweite mit teilnehmenden Emittenten und fortschrittliche KI- und maschinelles Lernen-Analysen zur Betrugs- und Rückbuchungsprävention.
Direkte Visa- und MasterCard-Integration: Verbindet Händler direkt mit einem globalen Netzwerk von Visa- und MasterCard-Emittenten über eine einzige Integration.
Echtzeit-Streitfallmanagement: Ermöglicht nahezu Echtzeit-Austausch von Streitfalldaten zwischen Finanzinstituten und Händlern, um Probleme schnell zu lösen.
KI-gestützte Betrugsprävention: Nutzen fortschrittliche KI und maschinelles Lernen zur Analyse von Transaktionen und zur Verhinderung von Betrug, bevor er auftritt.
Globales Emittentennetzwerk: Arbeitet mit Tausenden von teilnehmenden Emittenten weltweit zusammen, um eine schnelle Lösung in der Vorstreitphase zu unterstützen.
Transparente Analytik: Bietet Händlern Zugang zu wichtigen KPIs, Genehmigungsraten und nützlichen Statistiken über ein Dashboard.

Anwendungsfälle von Merchanto

Betrugsprävention im E-Commerce: Online-Händler können Merchanto nutzen, um betrügerische Transaktionen und Rückbuchungen zu reduzieren und ihre Gewinnspanne zu verbessern.
Schutz von Abonnementdiensten: Abonnementbasierte Unternehmen können freundlichen Betrug verhindern und Kundenstreitigkeiten über wiederkehrende Gebühren reduzieren.
Buchungen in der Reisebranche: Reiseunternehmen können Rückbuchungen im Zusammenhang mit stornierten Buchungen oder unzufriedenen Kunden minimieren.
Verkauf digitaler Waren: Unternehmen, die digitale Produkte verkaufen, können Rückbuchungen im Zusammenhang mit Ansprüchen auf Nichtlieferung oder unautorisierten Käufen reduzieren.

Vorteile

Kann Rückbuchungen möglicherweise vollständig eliminieren
Schneller Onboarding-Prozess (angeblich einen Tag)
24/7-Support mit dedizierten Account-Managern
Verbessert die Akzeptanzraten für legitime Transaktionen

Nachteile

Kann erhebliche Änderungen an bestehenden Zahlungsprozessen erfordern
Die Wirksamkeit kann je nach den spezifischen Arten von Betrug variieren
Potenzielle Kosten sind auf der Website nicht klar angegeben

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