Forethought Anleitung
Forethought ist eine führende generative KI-Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die fortschrittliche natürliche Sprachverarbeitung nutzt, um die Abläufe im Kundenservice zu optimieren und zu verbessern.
Mehr anzeigenWie verwendet man Forethought
Demo anfordern: Besuchen Sie die Website von Forethought und fordern Sie eine Demo an, um zu sehen, wie die KI-Plattform für Ihre spezifischen Kundenservicebedürfnisse funktioniert.
Integration mit bestehenden Systemen: Forethought integriert sich in Ihre aktuelle Kundenservice-Software und Wissensdatenbanken, um auf relevante Daten zuzugreifen.
KI trainieren: Verwenden Sie Ihre proprietären Daten und Kundeninteraktionen, um die KI von Forethought zu trainieren, damit sie Ihren einzigartigen Geschäftskontext versteht.
Automatisierte Workflows einrichten: Konfigurieren Sie KI-gestützte Workflows, um Tickets automatisch zu triagieren, Anfragen weiterzuleiten und häufige Probleme zu lösen.
KI-Agenten bereitstellen: Implementieren Sie den KI-Agenten von Forethought, um Kundenanfragen über Kanäle wie Chat, E-Mail usw. zu bearbeiten.
Leistung überwachen: Nutzen Sie die Analysen von Forethought, um Kennzahlen wie Lösungsraten, Reaktionszeiten und Rendite zu verfolgen.
Optimieren und verbessern: Verfeinern Sie kontinuierlich das KI-Modell und die Workflows basierend auf Leistungsdaten und Feedback.
Forethought FAQs
Forethought ist eine generative KI-Plattform zur Automatisierung des Kundenservice. Sie nutzt fortschrittliche KI, um sofortige Lösungen, effiziente Weiterleitungen und Unterstützung für Kundenserviceteams bereitzustellen.
Forethought Monatliche Traffic-Trends
Forethought erreichte 104,7 Tsd. Besuche mit einer 9,1%igen Steigerung des Traffics. Dieses Wachstum wird wahrscheinlich durch das Erreichen von einer Milliarde monatlicher Kundeninteraktionen des Unternehmens und seine Anerkennung als aufstrebender Spezialist im Gartner Innovation Guide für Generative KI-Technologien angetrieben.
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