Document360 Anleitung
Document360 ist eine KI-gestützte Wissensdatenbank-Software, die es Organisationen ermöglicht, selbstbediente Dokumentation für Kunden und interne Teams zu erstellen, zu verwalten und zu teilen.
Mehr anzeigenWie verwendet man Document360
Registrieren Sie sich für ein Konto: Gehen Sie zu document360.com und klicken Sie auf 'Kostenlose Testversion starten', um ein neues Konto zu erstellen
Erstellen Sie ein neues Projekt: Nachdem Sie sich angemeldet haben, erstellen Sie ein neues Wissensdatenbankprojekt vom Dashboard aus
Richten Sie die Struktur Ihrer Wissensdatenbank ein: Verwenden Sie den Kategorienmanager, um eine Hierarchie von Kategorien und Unterkategorien für Ihre Inhalte zu erstellen
Schreiben und veröffentlichen Sie Artikel: Verwenden Sie den WYSIWYG-Editor oder Markdown, um Artikel zu schreiben und sie in den entsprechenden Kategorien zu veröffentlichen
Passen Sie das Aussehen und das Gefühl an: Verwenden Sie den Website-Builder, um das Branding, die Farben und das Layout Ihrer öffentlichen Wissensdatenbank anzupassen
Konfigurieren Sie den Zugriff und die Berechtigungen: Richten Sie Benutzerrollen und Berechtigungen ein, um zu steuern, wer Inhalte anzeigen und bearbeiten kann
Aktivieren Sie die Suchfunktionalität: Konfigurieren Sie die Sucheinstellungen, um eine schnelle und genaue Suche nach den Inhalten Ihrer Wissensdatenbank zu ermöglichen
Richten Sie Analysen ein: Aktivieren Sie Analysen, um die Nutzung, beliebte Artikel, Suchbegriffe und andere Kennzahlen zu verfolgen
Integrieren Sie mit anderen Tools: Verbinden Sie Document360 mit Ihren anderen Geschäftstools wie Zendesk, Intercom, Slack usw.
Starten Sie Ihre Wissensdatenbank: Sobald alles eingerichtet ist, veröffentlichen Sie Ihre Wissensdatenbank und teilen Sie die URL mit Ihren Benutzern
Document360 FAQs
Document360 ist eine KI-gestützte Wissensdatenbank-Softwareplattform, die es Organisationen ermöglicht, Wissensdatenbanken, Online-Dokumentationen, Benutzerhandbücher und Standardarbeitsanweisungen (SOPs) zu erstellen, zu teilen und zu verwalten. Sie bietet Funktionen sowohl für Inhaltsproduzenten (Redakteure, Autoren, Prüfer) als auch für Endbenutzer (Kunden, Mitarbeiter).
Document360 Monatliche Traffic-Trends
Document360 verzeichnete einen Anstieg der Besuche um 1,6% auf 221.000. Das kürzlich durchgeführte Webinar zur Optimierung von Software-Dokumentations-Workflows hat wahrscheinlich zu diesem Wachstum beigetragen, indem es die Möglichkeiten und Verbesserungen der Plattform präsentierte.
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Beliebte KI-Tools wie Document360
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