Zaia 的主要功能
Zaia 是一个无代码平台,用于创建自主 AI 代理以自动化客户支持和销售流程。它允许用户在 5 分钟内构建 AI 代理,这些代理可以与 WhatsApp、Instagram 和网站集成,以筛选潜在客户、安排会议并将客户引导至结账。该平台使用生成式 AI 来实现文本和语音交互。
无代码 AI 代理创建: 无需编码技能,5 分钟内构建 AI 代理
多渠道集成: 将 AI 代理与 WhatsApp、Instagram、网站等集成
对话式 AI: 通过文本和语音进行自然语言交互
销售自动化: 筛选潜在客户、安排会议并引导客户购买
动态数据训练: 使用 API、文件、网站和问答训练代理
Zaia 的使用场景
客户支持自动化: 全天候处理跨多个渠道的客户咨询
潜在客户筛选: 自动筛选和资格认证销售潜在客户
预约安排: 允许 AI 代理为合格的潜在客户预订会议
电子商务销售: 引导客户完成产品选择和结账
优点
易于使用的无代码平台
与多个流行渠道集成
使用先进的 AI 进行自然对话
可以自动化销售和支持流程
缺点
可能比简单的聊天机器人更复杂
与基本自动化工具相比,潜在成本更高
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