什么是 Touch.Directory
Touch.Directory 是一个创新平台，利用人工智能帮助企业在最小的努力和成本下实现全球扩张。它允许公司以母语提交其业务资料，然后自动翻译并在全球11种主要语言中呈现给客户。该平台处理全球客户的售前和售后咨询，跨越语言障碍，实现企业与其国际客户之间的无缝沟通。
Touch.Directory 是如何工作的？
用户提交包含其产品、服务或解决方案详细信息的格式化业务资料，以母语进行。这包括名称、口号、介绍、链接、特点、常见问题和社交媒体链接等信息。AI系统随后分析这些信息以全面理解产品。它将资料翻译成多种语言，并利用这些知识自动回应各种语言的客户咨询。平台还提供工具，让用户根据AI生成的建议审查和优化其资料。这一自动化过程消除了企业为全球运营雇佣多语言员工的需要。
Touch.Directory 的优势
Touch.Directory 为所有规模的企业提供了显著的优势，帮助它们在全球范围内扩张。它通过消除对多语言员工的需求，大幅降低了国际扩张的相关成本。该平台使企业能够跨越语言障碍，接触全球受众，并提供24/7的多语言自动化客户支持。它简化了进入新市场的过程，让公司能够专注于核心业务，同时AI处理沟通和营销方面的工作。此外，该平台的可扩展性使其适合小型企业和大型企业，为全球增长提供了一个成本效益高的解决方案。
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