Productlane 使用方法
Productlane 是一个基于 Linear 构建的全面客户反馈管理和支持平台，结合了用户反馈收集、支持功能和路线图管理，帮助 B2B SaaS 公司打造更好的产品。
查看更多如何使用Productlane
注册 Productlane: 在 productlane.com 创建一个免费的 Productlane 账户
连接 Linear: 通过 Linear 的 API 设置向 Productlane 提供读/写 API 访问权限，连接您的 Linear 账户
设置反馈渠道: 通过集成连接电子邮件、Slack、Hubspot 或其他渠道，配置您的反馈来源
安装小部件: 在您的应用中嵌入 Productlane 小部件，以收集反馈、处理支持请求和分享变更日志
设置客户门户: 创建您的公共路线图、支持门户和变更日志页面，与客户共享
安装 Chrome 扩展: 添加 '发送到 Productlane' Chrome 扩展，通过高亮文本从任何网页捕获反馈
配置用户录制: 使用内置的 Productlane 录制器或上传现有录制文件，设置通话录制功能
添加团队成员: 邀请团队成员作为编辑（付费）或观看者（免费）来协作处理反馈
开始处理反馈: 开始收集和组织反馈，将其链接到 Linear 问题/项目，并与客户关闭反馈循环
监控和响应: 使用共享收件箱处理支持请求，保持收件箱为零，并向客户更新功能进度
Productlane 常见问题解答
Productlane 是一个结合了客户反馈管理和支持功能的平台，建立在 Linear 之上。它允许公司在一个地方管理用户反馈、客户支持和变更日志通知。
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