什么是Jam
Jam 是一款旨在简化捕捉和沟通软件问题流程的错误报告工具。它提供了一个浏览器扩展，允许用户快速创建包含屏幕录制、控制台日志、网络请求和其他关键调试信息的详细错误报告。Jam 与流行的项目管理和问题跟踪工具集成，使开发团队能够轻松地将错误报告纳入其现有工作流程。
Jam 如何运作？
当用户遇到错误时，他们可以单击激活 Jam 来捕捉屏幕录制和相关技术数据。Jam 自动收集浏览器和设备详情、控制台日志、网络请求等信息，甚至允许回放以捕捉刚刚发生的问题。这些全面的数据随后被编译成可共享的链接，或直接集成到 Jira、GitHub 或 Slack 等工具中。对于开发者来说，Jam 提供了所有必要的上下文，以便高效地重现和调试问题，无需来回沟通以收集额外细节。
Jam 的优势
Jam 显著减少了报告和解决错误所需的时间和精力。通过自动化收集技术数据，它消除了非技术人员和开发人员之间的沟通障碍。该工具与现有项目管理平台的集成确保了无缝的工作流程。用户报告每张工单节省 15-60 分钟，这意味着每周节省了数小时的工程时间。此外，Jam 的易用性使得团队中的任何人都能有效地报告错误，从而提高整体产品质量和团队效率。
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