Document360 使用方法

Document360是一款AI驱动的知识库软件,使组织能够为客户和内部团队创建、管理和共享自助服务文档。
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如何使用 Document360

注册账户: 访问document360.com并点击'开始免费试用'以创建新账户
创建新项目: 登录后,从仪表板创建一个新的知识库项目
设置知识库结构: 使用类别管理器为您的内容创建类别和子类别的层次结构
撰写并发布文章: 使用所见即所得编辑器或Markdown撰写文章并将其发布到适当的类别中
自定义外观和感觉: 使用站点构建器自定义公共知识库的品牌、颜色和布局
配置访问和权限: 设置用户角色和权限,以控制谁可以查看和编辑内容
启用搜索功能: 配置搜索设置,以启用对知识库内容快速准确的搜索
设置分析: 启用分析以跟踪使用情况、热门文章、搜索词和其他指标
与其他工具集成: 将Document360连接到您的其他业务工具,如Zendesk、Intercom、Slack等
发布您的知识库: 一旦一切设置完毕,发布您的知识库并与用户共享URL

Document360 常见问题

Document360 是一个基于人工智能的知识库软件平台,允许组织构建、共享和管理知识库、在线文档、用户手册和标准操作程序(SOP)。它为内容创建者(编辑、作者、审阅者)和最终用户(客户、员工)提供功能。

Document360 月度流量趋势

Document360 的流量下降了 1.5%,访问量为 214,937,减少了 3,254 次访问。鉴于 2024 年 11 月没有特定的更新或新闻,这种轻微下降可能归因于正常的市场波动或用户参与度的微小变化。

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