CSCopilot 使用方法

CSCopilot 是一个 AI 驱动的客户成功平台,从多个渠道提取反馈和请求,通过将客户声音转化为可操作的洞察来推动产品改进和提高保留率。
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如何使用 CSCopilot

注册账户: 访问 app.cscopilot.io 并选择一个定价计划 - 基本版(149 美元/月)、Product Hunt 优惠(69 美元/月)或专业版(自定义定价)
连接您的渠道: 将 CSCopilot 与您现有的客户沟通渠道、CRM 系统、第一方数据源和分析工具集成,以集中所有客户数据
设置 AI 代理: 配置 AI 代理自动收集和分类客户反馈、支持请求、功能建议和错误报告,涵盖所有连接的渠道
连接生产力工具: 与您现有的生产力工具集成,以启用自动更新并保持所有系统的同步
设置聊天集成: 启用 Slack 和 Telegram 集成,直接从您首选的平台与 CSCopilot 机器人通信
开始使用 AI 洞察: 与 CS/Product 副驾通信,获取特定的洞察和即时答案,了解客户反馈和请求(例如,询问 '有多少客户请求了功能 X?')
监控和分析: 使用自动洞察来推动产品改进,提高保留率,并将客户反馈转化为可操作的产品决策

CSCopilot 常见问题

CSCopilot 是一款专为 B2B 团队设计的 AI 驱动的客户成功工具,它帮助从多个渠道提取反馈和请求,以推动产品改进和提高客户留存率。它将客户的声音转化为可操作的洞察。

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