aiDesker 的主要功能
aiDesker 是一款由人工智能驱动的对话式聊天机器人，旨在提升网站的销售转化率。它提供无需编码的简易设置，适用于任何企业和网站，提供快速回复和个性化体验，生成高质量的潜在客户，并提供全天候自助服务。该平台旨在通过优先考虑真实的客户关系而非立即获取潜在客户来彻底改变客户互动。
简易设置: 无需编码专业知识 - 只需将提供的代码嵌入到您的网站或网络应用程序中。
AI 驱动的对话: 使用自然语言处理技术进行聊天，像真人一样理解意图并个性化对话。
潜在客户资格审查: 通过对话在将网站访客连接到您的团队之前对其进行资格审查，节省时间并确保真实联系。
全天候可用: 提供持续的客户服务，并在非工作时间处理大量联系。
延迟潜在客户获取: 仅在解决客户查询后请求联系信息，培养信任并增加转化可能性。
aiDesker 的用例
电子商务客户支持: 协助在线购物者进行产品咨询、订单状态和退货，提高客户满意度并减轻支持团队的工作量。
B2B 潜在客户生成: 与潜在企业客户互动，回答有关服务的初步问题，并在将潜在客户转交给销售团队之前对其进行资格审查。
医疗预约安排: 帮助患者预约，回答有关服务的常见问题，并提供基本的健康信息。
房地产物业咨询: 协助潜在买家或租户获取物业信息，安排看房，并为房地产经纪人筛选潜在客户。
优点
易于与现有网站和技术集成
通过在获取联系信息之前与客户互动来提高潜在客户质量
通过自动处理基本任务和查询来降低运营成本
缺点
对于复杂查询或情况可能无法完全替代人工交互
有效性取决于提供给 AI 训练的信息的质量和广度
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