Jam Introdução

O Jam é uma extensão de navegador que permite que equipes de software criem relatórios de bugs abrangentes com um clique, incluindo gravações de tela, logs de desenvolvedor e diagnósticos técnicos.
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O que é Jam

O Jam é uma ferramenta de relatório de bugs projetada para simplificar o processo de captura e comunicação de problemas de software. Ele oferece uma extensão de navegador que permite aos usuários criar rapidamente relatórios de bugs detalhados contendo gravações de tela, logs de console, solicitações de rede e outras informações cruciais de depuração. O Jam se integra a ferramentas populares de gerenciamento de projetos e rastreamento de problemas, facilitando a incorporação de relatórios de bugs nos fluxos de trabalho existentes das equipes de desenvolvimento.

Como funciona o Jam?

Quando um usuário encontra um bug, ele pode ativar o Jam com um único clique para capturar uma gravação de tela junto com dados técnicos relevantes. O Jam coleta automaticamente informações como detalhes do navegador e do dispositivo, logs de console, solicitações de rede e até permite retroceder para capturar problemas que acabaram de ocorrer. Esses dados abrangentes são então compilados em um link compartilhável ou podem ser integrados diretamente em ferramentas como Jira, GitHub ou Slack. Para os desenvolvedores, o Jam fornece todo o contexto necessário para reproduzir e depurar problemas de forma eficiente, eliminando a necessidade de comunicação de ida e volta para reunir detalhes adicionais.

Benefícios do Jam

O Jam reduz significativamente o tempo e o esforço necessários para relatar e resolver bugs. Ao automatizar a coleta de dados técnicos, elimina a má comunicação entre membros da equipe não técnicos e desenvolvedores. A integração da ferramenta com plataformas de gerenciamento de projetos existentes garante um fluxo de trabalho contínuo. Os usuários relatam economizar de 15 a 60 minutos por ticket, o que se traduz em horas de tempo de engenharia economizadas por semana. Além disso, a facilidade de uso do Jam permite que qualquer pessoa da equipe relate bugs de forma eficaz, melhorando a qualidade geral do produto e a produtividade da equipe.

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