Intervo
Intervo é uma plataforma de código aberto que permite às empresas criar e implantar agentes de voz e chat sofisticados alimentados por IA para interações perfeitas com o cliente, apresentando suporte multimodal, fluxos de trabalho personalizáveis e capacidades de integração.
https://intervo.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Informações do Produto
Atualizado:Jul 16, 2025
O que é Intervo
Intervo.ai é uma solução abrangente de voz e chat com IA que transforma a forma como as empresas se comunicam com seus clientes. Construída como uma plataforma de código aberto, permite que as empresas implementem agentes de voz alimentados por LLM para várias interações em tempo real, incluindo suporte ao cliente, automação e comunicação empresarial. A plataforma aproveita modelos avançados de IA como OpenAI, Claude e Gemini, combinados com mecanismos de voz como ElevenLabs e Microsoft Azure, para fornecer conversas naturais e contextuais em vários canais.
Principais Recursos do Intervo
Intervo é uma plataforma de código aberto que permite às empresas implantar agentes de voz e chat com tecnologia de IA para interações com clientes. Ele combina tecnologia LLM avançada, reconhecimento de voz e compreensão de linguagem natural para automatizar o suporte ao cliente, qualificação de leads e comunicação empresarial. A plataforma oferece widgets personalizáveis, múltiplas integrações de LLM, automação de fluxo de trabalho e várias opções de mecanismo de voz, com planos de preços flexíveis que variam de um nível gratuito a assinaturas empresariais.
Suporte de IA Multimodal: Lida com interações de voz e chat simultaneamente, permitindo que as empresas forneçam experiências conversacionais unificadas em diferentes canais
Fluxos de Trabalho de IA Personalizáveis: Permite a criação de regras de automação personalizadas e fluxos de trabalho orientados por IA, sem necessidade de codificação, incluindo integração de calendário e comunicação multicanal
Múltipla Integração de LLM: Conecta-se com vários modelos de IA, como OpenAI, Claude e Gemini, para impulsionar conversas sofisticadas e lidar com interações complexas com clientes
Segurança e Privacidade Avançadas: Apresenta criptografia de ponta a ponta, controles de acesso rigorosos e conformidade com os padrões da indústria para garantir a proteção e confidencialidade dos dados
Casos de Uso do Intervo
Automação de Suporte ao Cliente: Lida com o suporte de nível 1, automatizando respostas a FAQs, encaminhando tickets e resolvendo problemas comuns por meio de voz ou chat
Integração de Usuários: Orienta novos usuários nos processos de configuração, responde a perguntas de implementação e fornece assistência automatizada durante a jornada de integração
Qualificação de Leads: Automatiza o contato inicial com os potenciais clientes, avalia suas necessidades e níveis de interesse e qualifica os leads antes da intervenção humana
Help Desk Interno: Serve como um assistente com tecnologia de IA para equipes internas, fornecendo respostas rápidas a consultas de suporte de TI, políticas de RH e solicitações de acesso a ferramentas
Vantagens
Interface amigável que requer o mínimo de conhecimento técnico
Opções de preços flexíveis, incluindo um nível gratuito
Recursos abrangentes de integração com ferramentas e sistemas de CRM existentes
Desvantagens
A plataforma pode parecer sobrecarregante devido a inúmeras funcionalidades
Pode exigir um tempo de configuração significativo para fluxos de trabalho complexos
Como Usar o Intervo
1. Crie uma Conta: Comece com o Plano Gratuito que fornece acesso a modelos rápidos, API GPT, 3 agentes e 11 milhões de caracteres por treinamento
2. Construa Seu Agente de IA: Crie agentes de IA com um prompt simples - sem necessidade de codificação. Você pode personalizá-los para saudar os clientes e coletar detalhes. Escolha entre agentes de chat ou voz com base em suas necessidades
3. Configure Seu Agente: Selecione seu LLM preferido (OpenAI, Claude ou Llama 2), escolha o mecanismo de voz (ElevenLabs ou Microsoft Azure) e configure a personalidade e o tom do seu agente
4. Teste Seu Agente: Use o ambiente de teste para simular interações reais, refinar respostas e garantir conversas tranquilas antes da implementação
5. Configure Integrações: Conecte seu agente com as ferramentas necessárias, como CRM, Twilio para números de telefone ou outras plataformas usando webhooks e endpoints de API
6. Implante Seu Agente: Lance seu agente de IA em seu canal preferido - chat do site, chamadas telefônicas ou plataformas de mensagens para engajamento do cliente em tempo real
7. Monitore o Desempenho: Rastreie conversas, analise insights e otimize o desempenho através do painel de monitoramento para melhorar a eficácia do seu agente
Perguntas Frequentes do Intervo
Intervo.ai é uma plataforma de código aberto que permite às empresas implementar agentes de IA de voz e chat alimentados por LLM para vários tipos de interações em tempo real, incluindo suporte ao cliente, automação e comunicação empresarial. Ele permite que as empresas criem agentes de IA personalizados que podem lidar com FAQs, encaminhar tickets e resolver problemas comuns por meio de interfaces de voz e chat.
Vídeo do Intervo
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O Vagent é uma interface de voz leve que permite aos usuários interagir com agentes de IA personalizados através de comandos de voz, proporcionando uma maneira natural e intuitiva de controlar automações com suporte para mais de 60 idiomas.
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O Vapify é uma plataforma de marca branca que permite que as agências ofereçam soluções de IA de voz da Vapi.ai sob sua própria marca, mantendo o controle sobre os relacionamentos com os clientes e maximizando a receita.
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GibberLink
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Llama MacOS Desktop Controller
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