Fonada Communication Platform as a Service Como Fazer
A Fonada é um provedor de Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS) de próxima geração que oferece soluções de voz, mensagens, IA e API baseadas em nuvem para ajudar as empresas a se conectar com os clientes e crescer.
Ver MaisComo Usar Fonada Communication Platform as a Service
Inscreva-se para uma conta: Visite o site da Fonada e inscreva-se para uma conta de teste gratuita para acessar sua plataforma CPaaS.
Escolha seus canais de comunicação: Selecione quais canais de comunicação você deseja usar, como voz, SMS, WhatsApp, mensagens RCS, etc.
Configure seu centro de contato em nuvem: Configure seu centro de contato baseado em nuvem usando a plataforma da Fonada, incluindo menus IVR, roteamento de chamadas, etc.
Integre APIs: Use as APIs da Fonada para integrar capacidades de comunicação em seus aplicativos e sistemas existentes.
Crie fluxos de trabalho automatizados: Configure fluxos de trabalho de comunicação automatizados para coisas como lembretes de compromissos, atualizações de pedidos, etc.
Ative recursos impulsionados por IA: Implemente chatbots de IA, voicebots, análise de voz e outras capacidades de IA para melhorar o engajamento do cliente.
Configure mensagens omnichannel: Configure mensagens omnichannel para se comunicar com os clientes através de múltiplos canais de forma contínua.
Personalize e marque: Personalize a aparência e a sensação das comunicações para combinar com sua marca.
Monitore análises: Use as ferramentas de análise da Fonada para monitorar o desempenho e obter insights sobre suas comunicações.
Escale conforme necessário: Aproveite a plataforma em nuvem da Fonada para escalar facilmente suas capacidades de comunicação à medida que sua empresa cresce.
Perguntas Frequentes sobre Fonada Communication Platform as a Service
Fonada oferece uma gama de serviços de telefonia em nuvem, incluindo IVR, Call Centers em Nuvem, SMS e mensagens RCS, Discagem Saída (OBD), Chamadas Automatizadas de Saída, integração com a API do WhatsApp Business, chatbots e voicebots alimentados por IA, análise de fala e muito mais.
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