Fonada Communication Platform as a Service Como Fazer
A Fonada é um provedor de Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS) de próxima geração que oferece soluções de voz, mensagens, IA e API baseadas em nuvem para ajudar as empresas a se conectar com os clientes e crescer.
Ver MaisComo Usar o Fonada Communication Platform as a Service
Inscreva-se para uma conta: Visite o site da Fonada e inscreva-se para uma conta de teste gratuita para acessar sua plataforma CPaaS.
Escolha seus canais de comunicação: Selecione quais canais de comunicação você deseja usar, como voz, SMS, WhatsApp, mensagens RCS, etc.
Configure seu centro de contato em nuvem: Configure seu centro de contato baseado em nuvem usando a plataforma da Fonada, incluindo menus IVR, roteamento de chamadas, etc.
Integre APIs: Use as APIs da Fonada para integrar capacidades de comunicação em seus aplicativos e sistemas existentes.
Crie fluxos de trabalho automatizados: Configure fluxos de trabalho de comunicação automatizados para coisas como lembretes de compromissos, atualizações de pedidos, etc.
Ative recursos impulsionados por IA: Implemente chatbots de IA, voicebots, análise de voz e outras capacidades de IA para melhorar o engajamento do cliente.
Configure mensagens omnichannel: Configure mensagens omnichannel para se comunicar com os clientes através de múltiplos canais de forma contínua.
Personalize e marque: Personalize a aparência e a sensação das comunicações para combinar com sua marca.
Monitore análises: Use as ferramentas de análise da Fonada para monitorar o desempenho e obter insights sobre suas comunicações.
Escale conforme necessário: Aproveite a plataforma em nuvem da Fonada para escalar facilmente suas capacidades de comunicação à medida que sua empresa cresce.
Perguntas Frequentes do Fonada Communication Platform as a Service
Fonada oferece uma gama de serviços de telefonia em nuvem, incluindo IVR, Call Centers em Nuvem, SMS e mensagens RCS, Discagem Saída (OBD), Chamadas Automatizadas de Saída, integração com a API do WhatsApp Business, chatbots e voicebots alimentados por IA, análise de fala e muito mais.
Tendências de Tráfego Mensal do Fonada Communication Platform as a Service
A Plataforma de Comunicação Fonada como Serviço alcançou crescimento de 140,4%, atingindo 41.681 visitas em dezembro. O aumento significativo pode ser atribuído ao lançamento de suas Soluções Revolucionárias de Call Center em Nuvem e soluções CPaaS, que melhoraram o engajamento do cliente e forneceram ferramentas de comunicação escaláveis e flexíveis. Além disso, a integração com a API do WhatsApp Cloud provavelmente atraiu mais empresas que buscam aprimorar seus recursos de mensagens com clientes.
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Ferramentas de IA Mais Recentes Semelhantes a Fonada Communication Platform as a Service
Heartbeat
O Heartbeat é uma plataforma versátil que oferece tanto uma solução de construção de comunidades online quanto um sistema de chamadas de bem-estar impulsionado por IA para idosos e indivíduos em risco, apresentando espaços personalizáveis, comunicação em tempo real e capacidades de monitoramento de saúde.
Resonoon
A Resonoon é uma plataforma B2B SaaS sem código que permite que as empresas criem chatbots e assistentes de voz com IA em 30 minutos, sem habilidades técnicas, oferecendo preços de pagamento por conversa.
WhatsBoost
WhatsBoost é uma plataforma de marketing do WhatsApp alimentada por IA e parceira oficial da Meta que permite que as empresas automatizem comunicações com clientes, gerenciem campanhas e integrem-se a vários serviços através de APIs abertas.
Vapify
O Vapify é uma plataforma de marca branca que permite que as agências ofereçam soluções de IA de voz da Vapi.ai sob sua própria marca, mantendo o controle sobre os relacionamentos com os clientes e maximizando a receita.
Ferramentas de IA Populares Como Fonada Communication Platform as a Service
Salesforce Einstein
O Salesforce Einstein é uma plataforma de inteligência artificial integrada que traz capacidades de IA para os produtos de CRM da Salesforce, oferecendo análises preditivas, processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para aprimorar as experiências dos clientes e os processos de negócios.
HubSpot
O HubSpot é uma plataforma de cliente tudo-em-um impulsionada por IA que fornece software de marketing, vendas, atendimento, operações e construção de sites para ajudar as empresas a crescer.
tawk.to
tawk.to é um software de chat ao vivo 100% gratuito que permite que as empresas monitorem e conversem com visitantes em seu site ou a partir de uma página personalizável.
Klaviyo
O Klaviyo é uma plataforma inteligente de automação de marketing que unifica dados de clientes e potencia campanhas de marketing digital personalizadas por e-mail, SMS e outros.
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