AnsweriQ Como Fazer
O AnsweriQ é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente impulsionada por IA que utiliza aprendizado de máquina e automação de processos inteligente para melhorar o autoatendimento, a assistência de agentes e a automação de fluxos de trabalho.
Ver MaisComo Usar o AnsweriQ
Solicitar uma demonstração: Agende uma demonstração personalizada para ver como as soluções de IA do AnsweriQ podem funcionar para sua equipe de atendimento ao cliente.
Escolher produtos relevantes: Selecione os produtos do AnsweriQ que atendem às suas necessidades, como Self Assist para autoatendimento, Robo Assist para automação de processos ou Agent Assist para recomendações de agentes impulsionadas por IA.
Integrar com seu sistema CXM: O AnsweriQ se integra perfeitamente a sistemas de gerenciamento de experiência do cliente como Zendesk e Salesforce. Nenhum trabalho de engenharia é necessário.
Treinar os modelos de IA: O AnsweriQ ingere seus dados históricos de casos, macros, modelos e artigos da base de conhecimento para treinar seus modelos de IA e NLP.
Configurar e personalizar: Trabalhe com a equipe do AnsweriQ para configurar os modelos de IA e personalizar as soluções para seus casos de uso e fluxos de trabalho específicos.
Implantar e entrar ao vivo: Uma vez configuradas, implante as soluções do AnsweriQ para começar a automatizar tarefas de atendimento ao cliente e melhorar a eficiência dos agentes.
Monitorar desempenho: Use o painel de análise do AnsweriQ para acompanhar métricas-chave como desvio de casos, tempos de atendimento e ROI das soluções de IA.
Otimizar e escalar: Otimize continuamente os modelos de IA e expanda o uso para automatizar mais processos e melhorar os KPIs de atendimento ao cliente ao longo do tempo.
Perguntas Frequentes do AnsweriQ
AnsweriQ é uma solução de automação inteligente para atendimento ao cliente que utiliza IA e IPA para ajudar líderes de atendimento ao cliente a automatizar informações e casos baseados em processos.
Tendências de Tráfego Mensal do AnsweriQ
O AnsweriQ alcançou 42.401 visitas com um crescimento de 49,1% em novembro. Sem atualizações ou notícias específicas, o crescimento pode ser atribuído às integrações contínuas com plataformas como Homeworkify e Semrush, que melhoram sua proposta de valor e engajamento do usuário.
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Ferramentas de IA Populares Como AnsweriQ
Salesforce Einstein
O Salesforce Einstein é uma plataforma de inteligência artificial integrada que traz capacidades de IA para os produtos de CRM da Salesforce, oferecendo análises preditivas, processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para aprimorar as experiências dos clientes e os processos de negócios.
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O HubSpot é uma plataforma de cliente tudo-em-um impulsionada por IA que fornece software de marketing, vendas, atendimento, operações e construção de sites para ajudar as empresas a crescer.
tawk.to
tawk.to é um software de chat ao vivo 100% gratuito que permite que as empresas monitorem e conversem com visitantes em seu site ou a partir de uma página personalizável.
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