Aivira Recursos
Aivira é um serviço de recepcionista alimentado por IA que atende chamadas, agenda compromissos e gera receita para empresas em várias indústrias, com foco especial em concessionárias de automóveis.
Ver MaisPrincipais Recursos do Aivira
Aivira é uma solução de recepcionista impulsionada por IA que automatiza operações de atendimento ao cliente, lidando com chamadas, agendando compromissos e gerenciando consultas 24/7. Oferece conversas semelhantes às humanas em vários idiomas, integra-se com softwares empresariais existentes e fornece respostas personalizáveis adaptadas às necessidades específicas dos negócios, tornando-se uma alternativa econômica aos centros de atendimento tradicionais.
Atendimento Inteligente de Chamadas: Gerencia chamadas recebidas com capacidades de conversa semelhantes às humanas e interações naturais
Gerenciamento de Compromissos: Agenda e gerencia compromissos automaticamente, incluindo lembretes e acompanhamentos
Comunicação Multicanal: Integra chamadas de voz com funcionalidade de SMS para manter o engajamento contínuo do cliente
Treinamento de IA Personalizável: Permite que as empresas ensinem à IA respostas e protocolos específicos de acordo com suas necessidades
Casos de Uso do Aivira
Concessionárias de Automóveis: Gerencia o agendamento de test drives, compromissos de serviço e consultas sobre modelos para concessionárias de carros
Instalações de Saúde: Gerencia compromissos de pacientes, consultas de cuidados e solicitações de informações médicas básicas
Agências Imobiliárias: Coordena exibições de propriedades, lida com consultas iniciais e gerencia cronogramas de visitas
Instituições Educacionais: Facilita a comunicação entre alunos e pais, gerencia consultas de matrícula e lida com perguntas administrativas
Vantagens
Econômico (5x mais barato que centros de atendimento tradicionais)
Disponibilidade 24/7 para atendimento ao cliente
Capacidades de suporte multilíngue
Fácil integração com softwares empresariais existentes
Desvantagens
Requer treinamento inicial de IA e personalização
Pode não lidar com situações complexas ou sutis tão bem quanto operadores humanos
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