1440.io Como Fazer
O 1440.io é um conjunto de engajamento omnichannel para Salesforce que simplifica as interações com os clientes em toda a jornada do cliente.
Ver MaisComo Usar o 1440.io
Cadastre-se no 1440.io: Visite 1440.io e crie uma conta para acessar seu conjunto de ferramentas integradas ao Salesforce.
Conecte sua instância Salesforce: Integre o 1440 com sua organização Salesforce existente para unificar dados e conversas de clientes.
Configure mensagens omnichannel: Configure canais de mensagens como mídias sociais, e-mail e chat para gerenciar todas as conversas de clientes em um só lugar.
Habilite bots com IA: Ative os Einstein Bots para lidar com consultas comuns e qualificar leads antes da transferência para os agentes.
Personalize o espaço de trabalho dos agentes: Ajuste a interface unificada dos agentes para exibir dados relevantes do cliente e permitir interações personalizadas.
Configure o comércio conversacional: Configure recomendações de produtos e checkout no chat para monetizar conversas.
Implemente gerenciamento de avaliações: Use o Reputation Studio para monitorar e responder a avaliações de clientes em diferentes plataformas.
Habilite capacidades de tradução: Ative o Translation Studio para traduzir automaticamente mensagens e conteúdo em mais de 100 idiomas.
Configure o gerenciamento de pedidos: Configure o Commerce Studio para lidar com pedidos, inventário e logística omnichannel.
Treine os membros da equipe: Integre equipes que lidam com clientes no uso da plataforma 1440 para oferecer experiências omnichannel unificadas.
Perguntas Frequentes do 1440.io
1440.io é uma plataforma de experiência do cliente que fornece ferramentas de engajamento omnicanal para empresas que utilizam o Salesforce. Oferece soluções para gerenciar conversas com clientes, avaliações, operações de comércio eletrônico e traduções em vários canais.
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Ferramentas de IA Populares Como 1440.io
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O Salesforce Einstein é uma plataforma de inteligência artificial integrada que traz capacidades de IA para os produtos de CRM da Salesforce, oferecendo análises preditivas, processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para aprimorar as experiências dos clientes e os processos de negócios.
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