Zipy Tính năng
Zipy là một nền tảng trải nghiệm khách hàng thống nhất được hỗ trợ bởi AI, kết hợp phát lại phiên, theo dõi lỗi, theo dõi hiệu suất và phân tích sản phẩm để giúp các nhóm gỡ lỗi và tối ưu hóa trải nghiệm kỹ thuật số.
Xem thêmCác Tính năng Chính của Zipy
Zipy là một nền tảng trải nghiệm khách hàng toàn diện kết hợp phát lại phiên, giám sát lỗi, phân tích sản phẩm và khả năng gỡ lỗi được hỗ trợ bởi AI thành một giải pháp thống nhất. Nó cho phép các nhóm theo dõi hành vi người dùng, xác định và sửa lỗi, giám sát các vấn đề hiệu suất và thu thập thông tin có thể hành động thông qua các tính năng như phát lại phiên thời gian thực, bản đồ nhiệt, theo dõi lỗi và phân tích dựa trên AI - tất cả nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và giảm thời gian giải quyết cho các vấn đề của khách hàng.
Phát lại phiên được hỗ trợ bởi AI: Cung cấp các bản ghi chi tiết về tương tác của người dùng với các tóm tắt do AI tạo ra làm nổi bật các hành động chính, điểm gây khó chịu và lỗi mà không cần phải xem từng phát lại
Giám sát lỗi toàn diện: Theo dõi các lỗi JavaScript, lỗi API, nhật ký console với các dấu vết ngăn xếp chi tiết và nhật ký mạng, kết hợp với phát lại phiên để có bối cảnh hoàn chỉnh về các vấn đề
Phân tích sản phẩm & bản đồ nhiệt: Cung cấp thông tin chi tiết về hành vi người dùng, các chỉ số áp dụng và các mẫu tương tác thông qua bản đồ nhiệt và bảng điều khiển phân tích với thông tin chi tiết dựa trên AI
Giám sát hiệu suất: Giám sát hiệu suất API, theo dõi độ trễ và các nút thắt hiệu suất trang trong thời gian thực với các khuyến nghị chẩn đoán
Các Trường hợp Sử dụng của Zipy
Gỡ lỗi phát triển phần mềm: Các nhóm phát triển có thể nhanh chóng xác định, tái tạo và sửa lỗi bằng cách truy cập các phát lại phiên chi tiết và nhật ký lỗi với các giải pháp được AI gợi ý
Tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm: Các nhóm sản phẩm có thể phân tích hành vi người dùng, theo dõi các chỉ số áp dụng và xác định các vấn đề UX thông qua bản đồ nhiệt và phân tích để cải thiện thiết kế sản phẩm
Nâng cao hỗ trợ khách hàng: Các nhóm hỗ trợ có thể xem các phiên người dùng chính xác để hiểu các vấn đề đã báo cáo mà không cần nhiều cuộc trao đổi qua lại với khách hàng
Kiểm tra & xác thực QA: Các nhóm kiểm tra có thể sử dụng phát lại phiên và giám sát lỗi để xác thực các tính năng và xác định các vấn đề trước khi chúng ảnh hưởng đến khách hàng
Ưu điểm
Tích hợp dễ dàng chỉ với hai dòng mã JavaScript
Nền tảng thống nhất kết hợp nhiều công cụ (phát lại phiên, theo dõi lỗi, phân tích) trong một giải pháp
Thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi AI và gợi ý giải quyết lỗi
Phát hiện vấn đề chủ động trước khi khách hàng báo cáo
Nhược điểm
Giá cả có thể cao hơn cho các triển khai quy mô lớn
Hỗ trợ ứng dụng di động hạn chế (hiện tại chỉ có Flutter và React Native)
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Zipy
Zipy đã trải qua sự sụt giảm nhẹ 2,9% về lưu lượng truy cập, với 69.724 lượt truy cập. Mặc dù có các tính năng toàn diện và các cập nhật gần đây, sự sụt giảm này có thể do biến động thị trường bình thường hoặc sự cạnh tranh gia tăng. Không ghi nhận các cập nhật sản phẩm hoặc hoạt động thị trường đáng kể nào.
Xem lịch sử lưu lượng truy cập
Bài viết phổ biến

Cập nhật Gemini 2.5 Pro Preview 05-06
May 7, 2025

Suno AI v4.5: Bản Nâng Cấp Trình Tạo Nhạc AI Tối Thượng trong năm 2025
May 6, 2025

Đánh giá DeepAgent 2025: AI Agent đẳng cấp thượng thừa đang lan truyền khắp mọi nơi
Apr 27, 2025

Hướng dẫn tạo video ôm bằng PixVerse V2.5 | Cách tạo video ôm AI vào năm 2025
Apr 22, 2025
Xem thêm