Verse.ai Giới thiệu

Nền tảng của Verse.ai tích hợp với CRM và các công cụ tiếp thị hiện có của một công ty để truy cập dữ liệu khách hàng tiềm năng. Sau đó, nó sử dụng AI để tự động tương tác với khách hàng tiềm năng qua SMS với các thông điệp cá nhân hóa và theo dõi. Hệ thống có thể phân loại khách hàng tiềm năng, trả lời câu hỏi, đặt lịch hẹn và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng qua kênh bán hàng. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn, Verse.ai sử dụng các đại lý con người để tiếp quản các cuộc trò chuyện một cách liền mạch. Nền tảng cung cấp phân tích và thông tin theo thời gian thực để giúp tối ưu hóa các chiến dịch. Nó cũng có các công cụ tuân thủ để đảm bảo thông điệp tuân thủ các quy định. Verse.ai có thể được sử dụng qua nhiều điểm tiếp xúc khác nhau trong hành trình của khách hàng, từ việc thu thập khách hàng tiềm năng ban đầu đến hỗ trợ sau bán hàng.