Poly.AI Giới thiệu

Cập nhật mới nhất của PolyAI: PolyAI tiếp tục cách mạng hóa các tương tác với khách hàng thông qua ứng dụng di động tiên tiến của mình, cho phép người dùng tạo và tương tác với các nhân vật AI được cá nhân hóa cao với giọng nói chân thực và tính cách riêng biệt. Ứng dụng cung cấp một lựa chọn phong phú các nhân vật có sẵn và khả năng thiết kế nhân vật tùy chỉnh, cho phép người dùng mang các cuộc trò chuyện tưởng tượng của họ vào cuộc sống. Những phát triển gần đây đã củng cố vị thế của PolyAI như một nhà lãnh đạo trong các giải pháp AI giọng nói. Vào tháng 11 năm 2024, công ty đã tổ chức hội nghị trực tuyến VOX 2024: Horizons, nơi các nhà lãnh đạo ngành thảo luận về tác động chuyển đổi của AI trong các trung tâm liên lạc và chia sẻ các chiến lược cho việc áp dụng AI thành công. Ngoài ra, PolyAI đã huy động được 50 triệu đô la trong vòng tài trợ Series C, nâng tổng số đầu tư lên hơn 120 triệu đô la và tăng giá trị của nó lên gần 500 triệu đô la. Khoản tài trợ này sẽ hỗ trợ các đổi mới liên tục trong công nghệ giọng nói, nâng cao trải nghiệm người dùng và mở rộng khả năng. Khi PolyAI đặt mục tiêu quản lý hơn một nửa tất cả các cuộc gọi dịch vụ khách hàng tự động trong vòng năm năm tới, những tiến bộ của nó hứa hẹn sẽ định nghĩa lại cách các doanh nghiệp kết nối với khách hàng thông qua các tương tác AI sống động và hấp dẫn.