Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce Giới thiệu

Kiosk là một nền tảng tiếp thị WhatsApp tất cả trong một giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử tương tác với khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng và cung cấp hỗ trợ ở quy mô lớn.
Xem thêm

Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce là gì

Kiosk là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Được thành lập vào năm 2023 và có trụ sở tại Paris, Pháp, Kiosk cho phép các thương hiệu tận dụng cơ sở người dùng khổng lồ của WhatsApp với hơn 2 tỷ người để xây dựng mối quan hệ khách hàng có ý nghĩa và phát triển doanh nghiệp của họ. Nền tảng cung cấp các công cụ để tạo ra các chiến dịch tiếp thị tự động, trải nghiệm bán hàng tương tác, quy trình hỗ trợ khách hàng và nhiều hơn nữa - tất cả thông qua giao diện nhắn tin hấp dẫn của WhatsApp.

Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce hoạt động như thế nào?

Kiosk hoạt động bằng cách cung cấp cho các doanh nghiệp thương mại điện tử một bộ công cụ để tương tác với khách hàng trên WhatsApp ở quy mô lớn. Các công ty có thể sử dụng Kiosk để thiết lập các tin nhắn chào mừng tự động, gợi ý sản phẩm, nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên và các quy trình tiếp thị khác. Nền tảng cũng cho phép trải nghiệm bán hàng tương tác, nơi khách hàng có thể duyệt sản phẩm, đặt câu hỏi và hoàn tất giao dịch trực tiếp trong các cuộc trò chuyện WhatsApp. Đối với hỗ trợ khách hàng, Kiosk cung cấp các phản hồi tự động cho các câu hỏi thường gặp và dễ dàng chuyển tiếp đến các đại lý con người khi cần. Tất cả các cuộc trò chuyện được quản lý thông qua một hộp thư chung của đội ngũ. Kiosk tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử và CRM phổ biến để tận dụng dữ liệu khách hàng hiện có và cung cấp trải nghiệm liền mạch.

Lợi ích của Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce

Bằng cách sử dụng Kiosk, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể tận dụng tỷ lệ tương tác vô song của WhatsApp, với tỷ lệ mở hơn 98% và tỷ lệ nhấp chuột khoảng 35%. Điều này cho phép tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ hiệu quả hơn nhiều so với các kênh truyền thống như email. Các khả năng tự động hóa của nền tảng cho phép các thương hiệu tương tác với khách hàng trên quy mô lớn mà không cần một đội ngũ hỗ trợ lớn. Các tùy chọn phương tiện phong phú như ảnh, ghi âm giọng nói và nút tương tác tạo ra những trải nghiệm hấp dẫn hơn so với các kênh chỉ có văn bản. Thêm vào đó, bằng cách gặp gỡ khách hàng trên ứng dụng nhắn tin mà họ ưa thích, các thương hiệu có thể xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ hơn và thúc đẩy việc mua hàng lặp lại hiệu quả hơn.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce

2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
Một bộ sưu tập toàn diện gồm hơn 2.000 gợi ý mega được chế tác thủ công trong 8 danh mục (Marketing, Kinh doanh, Solopreneur, Viết lách, Năng suất, Giáo dục, SEO và Bán hàng) được thiết kế để mở khóa tiềm năng đầy đủ của các chatbot AI như ChatGPT, Claude và Gemini.
Folderr
Folderr
Folderr là một nền tảng AI toàn diện cho phép người dùng tạo ra các trợ lý AI tùy chỉnh bằng cách tải lên các tệp không giới hạn, tích hợp với nhiều mô hình ngôn ngữ và tự động hóa quy trình làm việc thông qua một giao diện thân thiện với người dùng.
Peache.ai
Peache.ai
Peache.ai là một sân chơi trò chuyện với nhân vật AI cho phép người dùng tham gia vào các cuộc trò chuyện tán tỉnh, dí dỏm và táo bạo với các tính cách AI đa dạng thông qua các tương tác theo thời gian thực.
TalkPersona
TalkPersona
TalkPersona là một chatbot video được hỗ trợ bởi AI cung cấp cuộc trò chuyện giống như con người theo thời gian thực thông qua một khuôn mặt nói chuyện ảo với giọng nói tự nhiên và khả năng đồng bộ môi.