Ivie Giới thiệu
Ivie là một nền tảng nghiên cứu người dùng được hỗ trợ bởi AI tự động hóa việc thu thập và phân tích thông tin định tính để giúp các nhóm sản phẩm xây dựng sản phẩm tốt hơn.
Xem thêmIvie là gì
Ivie là một công cụ nghiên cứu người dùng tiên tiến sử dụng trí tuệ nhân tạo để cách mạng hóa cách các công ty thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng. Nó cho phép các nhóm sản phẩm thực hiện nghiên cứu định tính sâu sắc trên quy mô lớn, tự động hóa quy trình phỏng vấn người dùng, trích xuất thông tin và tổng hợp kết quả. Ivie nhằm mục đích làm cho phát triển sản phẩm tập trung vào người dùng trở nên dễ tiếp cận và hiệu quả hơn cho các doanh nghiệp mọi quy mô.
Ivie hoạt động như thế nào?
Ivie hoạt động bằng cách cung cấp trải nghiệm phỏng vấn được hỗ trợ bởi AI có thể được nhúng trực tiếp vào các sản phẩm kỹ thuật số của công ty hoặc gửi qua email. AI thực hiện các cuộc trò chuyện giống như con người với người dùng bằng nhiều ngôn ngữ, đặt câu hỏi theo dõi và khai thác thông tin sâu hơn. Tất cả các cuộc trò chuyện sau đó được tự động chuyển đổi và phân tích bằng cách sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Ivie trích xuất các chủ đề chính, cảm xúc và thông tin có thể hành động từ dữ liệu, trình bày chúng theo các định dạng có cấu trúc như tóm tắt và báo cáo tổng hợp. Các nhóm sản phẩm có thể dễ dàng thiết lập các dự án nghiên cứu bằng cách sử dụng các mẫu hoặc thiết kế tùy chỉnh, và nền tảng tích hợp với các quy trình làm việc hiện có để tối ưu hóa quy trình nghiên cứu.
Lợi ích của Ivie
Bằng cách tự động hóa nghiên cứu định tính, Ivie cho phép các công ty mở rộng khả năng thu thập thông tin người dùng một cách đáng kể trong khi giảm thời gian và chi phí. Cách tiếp cận dựa trên AI đảm bảo tính nhất quán trong việc thu thập dữ liệu và giảm thiểu thiên kiến của con người. Các nhóm có thể nhanh chóng truy cập vào một kho tàng thông tin có cấu trúc, có thể hành động để thông báo cho các quyết định sản phẩm. Tính linh hoạt của nền tảng đáp ứng nhiều nhu cầu nghiên cứu khác nhau, từ các nghiên cứu khám phá đến các trường hợp sử dụng cụ thể như phân tích sự hài lòng của khách hàng. Tổng thể, Ivie trao quyền cho các doanh nghiệp trở nên thực sự tập trung vào người dùng bằng cách làm cho nghiên cứu người dùng liên tục và sâu sắc trở nên khả thi và tích hợp nó một cách liền mạch vào quy trình phát triển sản phẩm.
Bài viết phổ biến
Claude 3.5 Haiku: Mô hình AI nhanh nhất của Anthropic đã ra mắt
Dec 13, 2024
Uhmegle và Chatroulette: Cuộc chiến của các nền tảng trò chuyện ngẫu nhiên
Dec 13, 2024
Bản cập nhật Google Gemini 2.0 xây dựng trên nền tảng Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT Hiện Đang Không Khả Dụng: Chuyện Gì Đã Xảy Ra và Điều Gì Tiếp Theo?
Dec 12, 2024
Xem thêm