Hyperbound Giới thiệu
Hyperbound là một nền tảng vai diễn và nâng cao kỹ năng bán hàng được hỗ trợ bởi AI, cho phép các đội ngũ bán hàng thực hành các cuộc gọi lạnh, cuộc gọi khám phá và các tình huống bán hàng khác với các nhân vật người mua được tạo ra bởi AI một cách thực tế.
Xem thêmHyperbound là gì
Hyperbound là một nền tảng đào tạo bán hàng AI sáng tạo được thành lập vào năm 2023 bởi Sriharsha Guduguntla và Atul Raghunathan. Nó nhằm cách mạng hóa cách các đội ngũ bán hàng thực hành và cải thiện kỹ năng của họ bằng cách cung cấp các vai diễn thực tế được tùy chỉnh theo hồ sơ khách hàng lý tưởng của công ty. Thay vì thực hành trên các khách hàng tiềm năng thực sự, các đại diện bán hàng có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện mô phỏng sống động với các người mua AI, cho phép họ rèn luyện kỹ năng trong một môi trường không có rủi ro. Hyperbound tích hợp với các công cụ CRM và bán hàng hiện có để tạo ra trải nghiệm đào tạo cá nhân hóa.
Hyperbound hoạt động như thế nào?
Hyperbound sử dụng AI tiên tiến và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tạo ra các nhân vật người mua thực tế dựa trên hồ sơ khách hàng mục tiêu của công ty. Các đại diện bán hàng sau đó có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện điện thoại mô phỏng với các người mua AI này, thực hành bài thuyết trình của họ, xử lý phản đối và tinh chỉnh cách tiếp cận bán hàng tổng thể của họ. Nền tảng cung cấp các tính năng như AI Buyer Bot Builder để tạo nhân vật tùy chỉnh, phân tích để theo dõi hiệu suất và tích hợp với các công cụ bán hàng phổ biến. Các quản lý có thể tạo bài tập, thực hiện đánh giá khoảng cách kiến thức và sử dụng bảng điểm do AI cung cấp để đánh giá hiệu suất của các đại diện. Hệ thống có thể được sử dụng cho nhiều mục đích bao gồm onboarding, đào tạo liên tục và thậm chí sàng lọc ứng viên trong quá trình tuyển dụng.
Lợi ích của Hyperbound
Bằng cách sử dụng Hyperbound, các đội ngũ bán hàng có thể giảm đáng kể thời gian đào tạo cho nhân viên mới, cho phép các đại diện có được kinh nghiệm thực tế tương đương với nhiều tháng chỉ trong vài tuần. Nó cho phép thực hành nhất quán mà không có nguy cơ làm hỏng các khách hàng tiềm năng thực sự hoặc làm tổn hại đến danh tiếng của công ty. Nền tảng này cung cấp một không gian an toàn cho các đại diện để mắc lỗi và học hỏi từ chúng, dẫn đến sự tự tin tăng lên và hiệu suất cải thiện trong các cuộc gọi thực tế. Đối với các quản lý, nó cung cấp những thông tin quý giá về hiệu suất của đội ngũ và các khoảng cách kỹ năng cá nhân, cho phép huấn luyện và đào tạo có mục tiêu hơn. Tổng thể, Hyperbound giúp chuyên nghiệp hóa việc đào tạo bán hàng, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, quá trình onboarding hiệu quả hơn và một lực lượng bán hàng có kỹ năng và tự tin hơn.
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Hyperbound
Hyperbound đã trải qua sự sụt giảm 35,0% về lưu lượng truy cập, đạt 33,7K lượt truy cập trong tháng gần đây. Mặc dù có các hoạt động gần đây như tài trợ hội nghị và giới thiệu nền tảng đóng vai bán hàng AI của họ, sự sụt giảm đáng kể về lưu lượng truy cập cho thấy những nỗ lực này có thể chưa đủ để giữ chân hoặc thu hút người dùng. Sự hiện diện của 389 đối thủ cạnh tranh đang hoạt động, bao gồm các giải pháp thay thế đáng chú ý như Play AI và Fini AI, có thể đang góp phần vào sự sụt giảm này.
Xem lịch sử lưu lượng truy cập
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Hyperbound
Pulp Sense
Pulp Sense là một công ty điều hành dựa trên AI tận dụng tự động hóa quy trình thông minh và các giải pháp tùy chỉnh để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng không giới hạn.
Vuepak
Vuepak là một nền tảng bán hàng và tiếp thị được hỗ trợ bởi AI, kết hợp khả năng hỗ trợ bán hàng, tự động hóa và quản lý tài sản kỹ thuật số để giúp các đội ngũ tổ chức tài nguyên truyền thông thành các bài thuyết trình năng động nhằm nâng cao sự tương tác của khách hàng.
Beyond AIO
Beyond AIO là một nền tảng tiếp thị được hỗ trợ bởi AI tất cả trong một cung cấp thông tin và giải pháp thông minh dựa trên dữ liệu thông qua phân tích dự đoán, tích hợp đa kênh và khả năng tối ưu hóa theo thời gian thực.
Relio CRM
Relio CRM là một nền tảng quản lý mối quan hệ khách hàng toàn diện được thiết kế đặc biệt cho các chuyên gia bất động sản, cung cấp quản lý liên hệ, theo dõi quy trình bán hàng và khả năng làm phong phú dữ liệu dựa trên AI tất cả trong một giải pháp tập trung.
Công cụ AI Phổ biến Giống Hyperbound
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Sapling
Sapling là một trợ lý viết được hỗ trợ bởi AI và nền tảng giao tiếp giúp các nhóm tiếp xúc với khách hàng soạn thảo các phản hồi cá nhân hóa một cách hiệu quả hơn thông qua các gợi ý theo thời gian thực, tự động hoàn thành và các tính năng cải thiện chất lượng.
ActiveCampaign AI
ActiveCampaign AI là một giải pháp trí tuệ nhân tạo tích hợp giúp các doanh nghiệp thúc đẩy hiệu suất chiến dịch tốt hơn, phân tích hành vi khách hàng và tạo ra những trải nghiệm cá nhân hóa trong tự động hóa tiếp thị, tiếp thị qua email và CRM.
Xem thêm