Hyperbound Giới thiệu
Hyperbound là một nền tảng vai diễn và nâng cao kỹ năng bán hàng được hỗ trợ bởi AI, cho phép các đội ngũ bán hàng thực hành các cuộc gọi lạnh, cuộc gọi khám phá và các tình huống bán hàng khác với các nhân vật người mua được tạo ra bởi AI một cách thực tế.
Xem thêmHyperbound là gì
Hyperbound là một nền tảng đào tạo bán hàng AI sáng tạo được thành lập vào năm 2023 bởi Sriharsha Guduguntla và Atul Raghunathan. Nó nhằm cách mạng hóa cách các đội ngũ bán hàng thực hành và cải thiện kỹ năng của họ bằng cách cung cấp các vai diễn thực tế được tùy chỉnh theo hồ sơ khách hàng lý tưởng của công ty. Thay vì thực hành trên các khách hàng tiềm năng thực sự, các đại diện bán hàng có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện mô phỏng sống động với các người mua AI, cho phép họ rèn luyện kỹ năng trong một môi trường không có rủi ro. Hyperbound tích hợp với các công cụ CRM và bán hàng hiện có để tạo ra trải nghiệm đào tạo cá nhân hóa.
Hyperbound hoạt động như thế nào?
Hyperbound sử dụng AI tiên tiến và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tạo ra các nhân vật người mua thực tế dựa trên hồ sơ khách hàng mục tiêu của công ty. Các đại diện bán hàng sau đó có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện điện thoại mô phỏng với các người mua AI này, thực hành bài thuyết trình của họ, xử lý phản đối và tinh chỉnh cách tiếp cận bán hàng tổng thể của họ. Nền tảng cung cấp các tính năng như AI Buyer Bot Builder để tạo nhân vật tùy chỉnh, phân tích để theo dõi hiệu suất và tích hợp với các công cụ bán hàng phổ biến. Các quản lý có thể tạo bài tập, thực hiện đánh giá khoảng cách kiến thức và sử dụng bảng điểm do AI cung cấp để đánh giá hiệu suất của các đại diện. Hệ thống có thể được sử dụng cho nhiều mục đích bao gồm onboarding, đào tạo liên tục và thậm chí sàng lọc ứng viên trong quá trình tuyển dụng.
Lợi ích của Hyperbound
Bằng cách sử dụng Hyperbound, các đội ngũ bán hàng có thể giảm đáng kể thời gian đào tạo cho nhân viên mới, cho phép các đại diện có được kinh nghiệm thực tế tương đương với nhiều tháng chỉ trong vài tuần. Nó cho phép thực hành nhất quán mà không có nguy cơ làm hỏng các khách hàng tiềm năng thực sự hoặc làm tổn hại đến danh tiếng của công ty. Nền tảng này cung cấp một không gian an toàn cho các đại diện để mắc lỗi và học hỏi từ chúng, dẫn đến sự tự tin tăng lên và hiệu suất cải thiện trong các cuộc gọi thực tế. Đối với các quản lý, nó cung cấp những thông tin quý giá về hiệu suất của đội ngũ và các khoảng cách kỹ năng cá nhân, cho phép huấn luyện và đào tạo có mục tiêu hơn. Tổng thể, Hyperbound giúp chuyên nghiệp hóa việc đào tạo bán hàng, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, quá trình onboarding hiệu quả hơn và một lực lượng bán hàng có kỹ năng và tự tin hơn.
Bài viết phổ biến
KLING AI 1.5 Ra Mắt với Tính Năng Motion Brush và Video HD 1080p
Sep 19, 2024
Công ty khởi nghiệp AI Fal.ai Huy động 23 Triệu Đô cho Các Mô hình AI Tạo Ra Phương tiện Truyền thông
Sep 19, 2024
Apple Intelligence Mở Rộng Hỗ Trợ Ngôn Ngữ vào Năm 2025
Sep 19, 2024
YouTube Shorts Tích Hợp Veo của Google cho Việc Tạo Video Nâng Cao
Sep 19, 2024
Xem thêm