Enso Connect Giới thiệu
Enso Connect là một nền tảng trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số cho các chỗ nghỉ dài ngày và khách sạn, cung cấp giao tiếp hỗ trợ AI, bán thêm tùy chỉnh và truy cập từ xa.
Xem thêmEnso Connect là gì
Enso Connect là một nền tảng toàn diện được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách trong ngành lữ hành. Nó cung cấp một loạt các tính năng để tối ưu hóa giao tiếp khách, tự động hóa hoạt động và tăng doanh thu thông qua bán thêm cá nhân hóa. Nền tảng này được thiết kế cho các chỗ nghỉ dài ngày và khách sạn, cung cấp một trải nghiệm kỹ thuật số liền mạch từ đặt phòng đến trả phòng và sau đó.
Enso Connect hoạt động như thế nào?
Enso Connect hoạt động bằng cách tích hợp các công cụ hỗ trợ AI để quản lý giao tiếp khách, tự động hóa quy trình làm việc và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa. Nó bao gồm một ứng dụng web dành cho khách, trải nghiệm check-in kỹ thuật số và cơ hội bán thêm. Nền tảng cũng cung cấp các câu trả lời được tạo bởi AI, phân tích cảm xúc và một hộp thư chung để giao tiếp hiệu quả với khách. Ngoài ra, nó cung cấp các tài nguyên để tạo ra một trải nghiệm khách hàng đáng nhớ, bao gồm các hướng dẫn, mẫu và các tài nguyên khác liên quan đến lữ hành.
Lợi ích của Enso Connect
Sử dụng Enso Connect có thể nâng cao đáng kể trải nghiệm của khách, tăng doanh thu thông qua bán thêm đích danh và tối ưu hóa hoạt động cho các doanh nghiệp lữ hành. Nó cũng cung cấp những hiểu biết giá trị về sự hài lòng của khách và cảm xúc, cho phép doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Bài viết phổ biến
MIMO của Alibaba: Cách mạng hóa việc Tạo Nhân vật AI bằng Tổng hợp Video
Sep 27, 2024
Llama 3.2 của Meta: Mở ra Kỷ nguyên Mới trong AI Đa phương thức
Sep 26, 2024
Meta AI Giới Thiệu Các Tính Năng Mới Trên Facebook, Instagram và Messenger
Sep 26, 2024
OpenAI Giới Thiệu Chế Độ Giọng Nói Nâng Cao cho ChatGPT
Sep 26, 2024
Xem thêm