CX Assist Giới thiệu

CXassist là một trợ lý email được hỗ trợ bởi AI tự động hóa việc quản lý hộp thư đến bằng cách phản hồi thông minh các email dựa trên dữ liệu đào tạo tùy chỉnh.
Xem thêm

CX Assist là gì

CXassist là một giải pháp AI sáng tạo được thiết kế để cách mạng hóa việc quản lý email cho các doanh nghiệp và cá nhân. Nó tận dụng trí tuệ nhân tạo tiên tiến để tự động xử lý các email đến, cung cấp các phản hồi kịp thời và chính xác dựa trên dữ liệu đào tạo do người dùng cung cấp. CXassist tích hợp liền mạch với các tài khoản Gmail, cả cá nhân và doanh nghiệp, cung cấp một loạt các tính năng để tối ưu hóa giao tiếp và tăng cường năng suất.

CX Assist hoạt động như thế nào?

CXassist hoạt động bằng cách phân tích và trích xuất các thông tin chính từ tài liệu đào tạo do người dùng cung cấp, chẳng hạn như tài liệu trắng sản phẩm, bảng giá, câu hỏi thường gặp và các tài liệu liên quan khác. Dữ liệu này cung cấp sức mạnh cho trợ lý email dựa trên AI, cho phép nó xử lý các email đến một cách chính xác và chuyên nghiệp. Người dùng có thể chọn từ các nhân cách đã được thiết lập sẵn (Chuyên gia, Hỗ trợ và Bán hàng) để điều chỉnh cách tiếp cận của AI cho các loại giao tiếp khác nhau. Hệ thống hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ và cho phép tùy chỉnh thông qua việc loại trừ miền và các quy tắc dựa trên nhãn. Khi một email đến, CXassist đánh giá nó dựa trên dữ liệu đào tạo và tạo ra một phản hồi phù hợp, có thể được xem xét trước khi gửi hoặc đặt ở chế độ tự động cho hoạt động không cần can thiệp.

Lợi ích của CX Assist

Bằng cách triển khai CXassist, người dùng có thể tăng năng suất của họ một cách đáng kể bằng cách tự động hóa các phản hồi email thường xuyên, giải phóng thời gian quý giá cho các nhiệm vụ quan trọng hơn. Khả năng của AI trong việc cung cấp các phản hồi nhất quán, chính xác và kịp thời nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng. Tính linh hoạt của hệ thống trong việc xử lý nhiều ngôn ngữ và các cài đặt tùy chỉnh đảm bảo rằng các phản hồi phù hợp với giọng điệu thương hiệu và yêu cầu cụ thể của người dùng. Thêm vào đó, các tính năng phân tích và báo cáo của CXassist cung cấp cái nhìn sâu sắc về hoạt động email, giúp người dùng tối ưu hóa chiến lược giao tiếp của họ. Với thiết kế có thể mở rộng và khả năng xử lý khối lượng email lớn, CXassist là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn cải thiện hiệu quả và duy trì tương tác khách hàng chất lượng cao mà không tăng chi phí nhân sự.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự CX Assist

Respondy
Respondy
Respondy là một nền tảng tương tác khách hàng được hỗ trợ bởi AI cung cấp phản hồi tức thì và tự động hóa các câu hỏi thường gặp để tối ưu hóa giao tiếp kinh doanh.
Turtle
Turtle
Turtle là một chatbot dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI có thể được thiết lập ngay lập tức và đào tạo trên nội dung trang web của bạn để tự động hóa 95% các giao tiếp hỗ trợ.
Messenger Genie
Messenger Genie
Messenger Genie là một tiện ích mở rộng Chrome được hỗ trợ bởi AI tự động tạo ra các bình luận và tin nhắn liên quan đến ngữ cảnh cho các trang web, bài đăng trên mạng xã hội, và email.
SuggestReply
SuggestReply
SuggestReply là một công cụ hỗ trợ AI tìm kiếm các cuộc trò chuyện liên quan trên mạng xã hội và tạo ra các phản hồi thông minh để tăng cường sự tương tác của doanh nghiệp.

Công cụ AI Phổ biến Giống CX Assist

AutoResponder.ai
AutoResponder.ai
AutoResponder.ai là một ứng dụng đa năng tự động trả lời các tin nhắn trên các nền tảng nhắn tin phổ biến như WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Signal và Viber với các quy tắc tùy chỉnh và tích hợp AI.
Monica - Your ChatGPT AI Assistant Chrome Extension
Monica - Your ChatGPT AI Assistant Chrome Extension
Monica là một tiện ích mở rộng trợ lý AI tất cả trong một trên Chrome được cung cấp bởi ChatGPT API, cung cấp khả năng trò chuyện, viết quảng cáo, dịch thuật và phân tích văn bản có thể truy cập chỉ với một cú nhấp chuột trên bất kỳ trang web nào.
MaxAI.me
MaxAI.me
MaxAI.me là một tiện ích mở rộng trình duyệt miễn phí được hỗ trợ bởi AI giúp nâng cao năng suất bằng cách cung cấp quyền truy cập một lần nhấp vào các khả năng AI tiên tiến cho việc đọc, viết và tìm kiếm trên web.
ChatGLM
ChatGLM
ChatGLM là một dòng mô hình ngôn ngữ lớn song ngữ (tiếng Trung-tiếng Anh) mã nguồn mở được phát triển bởi Zhipu AI và Tsinghua KEG, có khả năng đối thoại mượt mà và ngưỡng triển khai thấp.